นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Xperia
ข้อความสำคัญเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Xperia โปรดอ่านที่นี่
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อเดือน พฤษภาคม 2022
ยินดีต้อนรับสู่ Xperia Xperia ให้บริการโดย Sony Corporation ซึ่งในที่นี้เราเรียกว่า “Sony” “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง ในที่นี้ เราอธิบายว่าอะไร เพราะเหตุใด และเรามีวิธีการอย่างไรในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเรามีวิธีการปกป้องข้อมูลดังกล่าวอย่างไร
หากคุณเป็นผู้ใช้ Xperia โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้
เนื้อหา
- บทบาทหน้าที่ของเรากับความเป็นส่วนตัวของคุณ
- ความรับผิดชอบของคุณ
- ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีการที่ Sony ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้
- การแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวคุณ
- การถ่ายโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศและความยินยอมให้ทำการประมวลผล
- การติดต่อสื่อสารทางการตลาดและการทำโปรไฟล์
- ความปลอดภัยในข้อมูลของคุณ
- เข้าถึงข้อมูลและสิทธิของคุณ
- เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าใด
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ
- ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
- การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
- ติดต่อเรา
1. บทบาทหน้าที่ของเรากับความเป็นส่วนตัวของคุณ
หากคุณเป็นลูกค้าหรือผู้ใช้ Xperia นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะบังคับใช้กับคุณ เราอธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Xperia รวมถึงวิธีการที่เราใช้ข้อมูลการปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับ Xperia นอกจากนี้เรายังอธิบายถึงสิทธิต่างๆ ของคุณอีกด้วย
Sony Corporation เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่า เรามีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจในวิธีการและเหตุผลในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เนื่องจากการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการใดๆ ที่จัดหาให้โดย Sony การลงทะเบียนกับผลิตภัณฑ์และบริการที่จัดหาให้โดย Sony การส่งข้อมูลให้แก่เรา หรือการแสดงการยอมรับนั้นๆ จะถือว่าคุณยอมรับและให้ความยินยอมตามข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โดยการใช้เว็บไซต์นี้หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เรา ถือว่าคุณเข้าใจและยินยอมที่จะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลภายในกลุ่มบริษัท Sony การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ การประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในสหรัฐฯและเขตพื้นที่อื่นๆ ซึ่งอาจมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ครอบคลุมเหมือนในประเทศที่คุณพำนักอยู่ และ/หรือ เป็นพลเมืองอยู่ ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อสิทธิในเขตพื้นที่ของคุณ รวมถึงในพื้นที่อื่นที่บังคับใช้ด้วย โดยพื้นที่อื่นเหล่านี้อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามด้วย เช่น หน่วยงานในต่างประเทศ
การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ถือว่าคุณยอมรับว่าคุณจะไม่เรียกให้ SONY หรือกลุ่มบริษัท SONY ต้องรับผิดต่อการร้องเรียนหรือค่าเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากนิติบุคคลที่เข้าซื้อกิจการในกรณีที่มีการถ่ายโอนธุรกิจเกิดขึ้น ดังอธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2. ความรับผิดชอบของคุณ
- โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- นอกจากนี้โปรดอ่านสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างคุณและ Sony (มักเรียกว่า “ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้” หรือ “ข้อกำหนดการใช้”)
หากคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่นแก่เรา หรือหากบุคคลอื่นให้ข้อมูลของคุณแก่เรา เราจะนำข้อมูลนั้นไปใช้เพื่อเหตุผลเฉพาะตามที่ระบุไว้กับเราเท่านั้น การส่งข้อมูลย่อมถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิที่จะอนุญาตให้เราสามารถประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในนามของคุณ ดังอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3. ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา
คุณอาจต้องสร้างบัญชีสำหรับแอปพลิเคชันหรือบริการบางอย่างของเรา ขณะสร้างบัญชีของคุณ เราอาจขอให้คุณระบุชื่อ วันเกิด สถานที่ รายละเอียดการติดต่อ รหัสอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้ในการเข้าถึงและรับแอปพลิเคชันและบริการบางชนิด สิ่งที่สนใจ ตลอดจนการกำหนดค่าบัญชีและการตลาด และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือปัจจุบันของคุณ
4. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้ Xperia
- รหัสอุปกรณ์ของคุณ ที่อยู่ IP ข้อมูลการล็อกอิน ชนิดเบราว์เซอร์และเวอร์ชัน การตั้งค่าเขตเวลา โดเมน ชนิดปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ข้อมูลทางภูมิศาสตร์เกี่ยวกับสถานที่ที่คุณอาจอยู่ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน
- รูปแบบการใช้งานของคุณ เนื้อหา (รวมถึงโฆษณาใดๆ) ที่คุณดูและมีปฏิสัมพันธ์ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบริการและแอปพลิเคชันที่คุณกำลังใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ เพื่อทำให้บริการมีความเป็นส่วนตัวตามที่คุณต้องการ
- การตั้งค่าอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาด และกิจกรรมบนฮาร์ดแวร์
- ข้อมูลอุปกรณ์และบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือข้อมูลการทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ซึ่งมีข้อมูลทางเทคนิคที่อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการที่คุณใช้บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับโซเชียลเน็ตเวิร์ค
หากคุณใช้ฟีเจอร์ใดๆ ของเราที่เกี่ยวกับโซเชียลเน็ตเวิร์ค ตลอดจนเพจ ปลั๊กอิน หรือคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราซึ่งอนุญาตให้มีการปฏิสัมพันธ์กับโซเชียลเน็ตเวิร์ค เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการใช้งานดังกล่าว ตัวอย่าง:
- หากคุณล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา ตลอดจนแอปพลิเคชัน หรือบริการ โดยใช้บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณ เราจะได้รับรายละเอียดเบื้องต้นจากโปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณ รายละเอียดเบื้องต้นที่เราได้รับจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณ โดยทั่วไปจะรวมถึงรหัสและชื่อบนโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณด้วย เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากโปรไฟล์ของคุณเฉพาะกรณีที่คุณอนุญาตให้เราสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับโซเชียลเน็ตเวิร์คของคุณ เพื่อทำความเข้าใจวิธีการที่ระบบดังกล่าวจะนำข้อมูลของคุณไปใช้
ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวคืออะไร
เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มี “ความอ่อนไหว” เกี่ยวกับคุณ ยกเว้นเมื่อเราได้รับความยินยอมเฉพาะจากคุณหรือเมื่อกฎหมายกำหนดไว้ คำว่า “อ่อนไหว” เราหมายถึงข้อความ เช่น เชื้้อชาติหรือชาติกำเนิด ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา/ปรัชญา สมาชิกภาพสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริก ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความผิดหรือความผิดที่ถูกกล่าวหา
5. วิธีการที่ Sony ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้
เราจำเป็นต้องมีเหตุผลที่เหมาะสมในการใช้ข้อมูลของคุณ ซึ่งเรียกว่า “พื้นฐานทางกฎหมายเกี่ยวกับการประมวลผล” บางครั้งเราอาจขออนุญาตจากคุณเพื่อดำเนินการบางอย่าง เช่น เมื่อเราถามว่าคุณต้องการใช้บริการ Xperia หรือไม่
เราจะใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ขออนุญาตจากคุณเฉพาะกรณีที่กฎหมายระบุว่าสามารถดำเนินการได้และเป็นไปตามสิทธิที่คุณมีอยู่
เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณมีดังนี้:
ก. เพื่อให้ Xperia สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
-
ขณะที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณนั้น เราจะประมวลผลตามที่ระบุในสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างคุณกับ Xperia เราอาจใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อ:
- จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่คุณตามที่คุณร้องขอ รวมถึงบริการสำรองข้อมูลและบริการกู้คืน
- ประมวลผลการลงทะเบียนที่คุณทำกับเราหรือสร้างบัญชี
- ทำการแจ้งเตือนและจัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็นแก่คุณ ซึ่งอาจมีแพทช์รักษาความปลอดภัยหรือฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ และ
- ส่งข้อมูลสำคัญ (รวมถึงการส่งผ่านระบบรับส่งข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช) ที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแก้ไขสำคัญในข้อกำหนดการใช้งานที่บังคับใช้ และ/หรือ การติดต่อสื่อสารหรือการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่อาจจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อผูกมัดทางสัญญาของเรา
พื้นฐานทางกฎหมาย: สัญญา ประโยชน์อันชอบธรรม
ข. การปรับปรุง Xperia
เราทำหน้าที่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพ เพื่อพัฒนาระบบจัดการข้อมูลประจำตัว และทำให้เครือข่ายและระบบความปลอดภัยของข้อมูลมีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ จัดการกับบักและการล้มเหลวต่างๆ Xperia จะขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนอุปกรณ์ของคุณ เราสามารถวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ รวมทั้งมอบประสบการณ์การใช้งาน Xperia ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ให้แก่คุณ
ข้อมูลที่เราเข้าถึงคือรหัสอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดและกิจกรรมของฮาร์ดแวร์ เราใช้ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อตรวจวัดตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการข้อมูลแก่คุณเป็นภาษาท้องถิ่นของคุณ
การปรับปรุง/การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะดำเนินการในรูปแบบข้อมูลรวมเท่านั้น แต่จะไม่ดำเนินการในระดับบุคคล จึงไม่ได้พุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้เฉพาะราย
เราขอรับความยินยอมจากคุณเพื่อทำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์โดยผ่านทางแอป Xperia Services หรือ Setup wizard หากคุณไปที่ [การตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > การวินิจฉัยโดยละเอียด] คุณจะสามารถให้หรือเพิกถอนความยินยอมของคุณได้
โปรดทราบว่า เราจะทำการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดทางเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยเข้าถึงข้อมูลบันทึกการทำงานบางอย่างบนโทรศัพท์ของคุณ: นี่คือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการปรับปรุง Xperia จากมุมมองเชิงเทคนิค
พื้นฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม ประโยชน์อันชอบธรรม
ค. การตลาดและการโฆษณา
เราทำงานร่วมกับสำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณเพื่อจัดส่งข้อมูลล่าสุด บทความ ข้อเสนอ และโปรโมชั่นเกี่ยวกับ Xperia รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Sony ที่ใช้ได้ในพื้นที่ของคุณให้แก่คุณ ในส่วนนี้ เราอาจใช้และแชร์ข้อมูลของคุณร่วมกับสำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณ และใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งข้อเสนอ ข่าวสาร และการอัปเดตมาให้คุณทางการแจ้งเตือนแบบพุชในอุปกรณ์ของคุณและทางอีเมลในนามของสำนักงาน Sony ในพื้นที่ การแจ้งเตือนแบบพุชคือข้อความป็อปอัพบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
หากคุณใช้ Facebook หรือ Google ในการลงชื่อเข้าใช้และสร้างบัญชี Facebook หรือ Google จะแชร์ที่อยู่อีเมลของคุณกับเรา หากคุณให้การอนุญาตแก่เรา เราจะใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งข่าวสาร SONY ข้อเสนอ และคำแนะนำที่จัดทำมาเพื่อคุณจากสำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดและตัวเลือกสำหรับคุณ โปรดดูส่วน “การติดต่อสื่อสารทางการตลาดและการทำโปรไฟล์” ด้านล่าง
พื้นฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม
ง. การตรวจสอบเพื่อป้องกันการทุจริตและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- Xperia อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการทุจริตและตรวจสอบการละเมิดหรือนโยบายของเรา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งศาลที่บังคับใช้ และสอดคล้องกับการร้องขอข้อมูลทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานดังกล่าว เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อบังคับใช้หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมายของกลุ่มบริษัท Sony หรือข้อกำหนดการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของ Sony
พื้นฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม
จ. วัตถุประสงค์อื่นๆ
-
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ดังต่อไปนี้:
- เพื่อเชิ่อมโยงหรือรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมมาจากแหล่งต่างๆ ดังระบุข้างต้น (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ) อาจมีการเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางตัวระบุเฉพาะ เช่น หมายเลขบัญชี หรือเราอาจพิจารณาทำการรวมฐานข้อมูลตั้งแต่สองระบบขึ้นไปให้เป็นฐานข้อมูลลูกค้าเพียงระบบเดียว เราอาจเชื่อมโยงหรือรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อความสะดวกของคุณ และ/หรือ ของเรา (ตัวอย่างเช่น เพื่ออนุญาตให้คุณสามารถลงทะเบียนในบริการใหม่ได้ง่ายยิ่งขึ้น) และเพื่อให้บริการและเนื้อหาที่ดีและเป็นส่วนตัวแก่คุณมากยิ่งขึ้น
พื้นฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์อันชอบธรรม
ความหมายของ "พื้นฐานทางกฎหมาย" มีดังนี้:
ความยินยอม
คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนให้เราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง
สัญญา
จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณตามสัญญาที่คุณทำกับเรา หรือเนื่องจากเราได้ขอให้คุณทำขั้นตอนเฉพาะก่อนที่จะทำสัญญาดังกล่าว
ประโยชน์อันชอบธรรม
จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือประโยชน์อันชอบธรรมของบุคคลที่สาม ตราบเท่าที่ผลประโยชน์เหล่านั้นไม่เกินกว่าสิทธิและผลประโยชน์ของคุณ
หน้าที่ตามกฎหมาย
เรามีหน้าที่ประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
6. การแชร์ข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวคุณ
การแชร์ข้อมูลโดย Sony
โดยทั่วไป Sony จะไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ แต่มีข้อยกเว้นดังต่อไปนี้:
กลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ
ราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลการกำหนดค่าของลูกค้า ดังที่คุณระบุไว้เป็นครั้งคราว) ให้แก่กลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ ในกรณีที่
- คุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ และได้เคยแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับบริษัทเหล่านั้น ในกรณีดังกล่าว เราและกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อาจรวมข้อมูลทั้งหมดของ Sony ที่เกี่ยวกับตัวคุณ และนำไปใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของเรา
- เราได้ทำงานร่วมกับกลุ่มบริษัท Sony ดังกล่าวเพื่อให้บริการประมวลผลข้อมูลแก่เรา (และกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ เหล่านี้จะประมวลผลเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเรา และจะต้องอยู่ภายใต้ข้อผูกมัดเกี่ยวกับการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เหมาะสม)
- คุณใช้อุปกรณ์ Xperia และ/หรือ แอปพลิเคชันหรือบริการเพื่อเข้าถึง สั่งซื้อ หรือดาวน์โหลดเนื้อหา บริการ แอปพลิเคชัน หรือผลิตภัณฑ์ที่มีการเผยแพร่ พัฒนา สนับสนุน หรือนำเสนอโดยกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ บริษัทเหล่านั้นอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้เข้ากับรายละเอียดอื่นๆ ที่มีอยู่เกี่ยวกับตัวคุณ บริษัทเหล่านี้อาจใช้รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังอธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ยกเว้นแต่ว่าบริษัทเหล่านี้ได้แจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นของตัวเองให้คุณทราบ หากคุณมีหลายบัญชีกับกลุ่มบริษัท Sony ต่างๆ กลุ่มบริษัท Sony เหล่านี้อาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับเราตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทเหล่านั้นด้วย หรือ
- Sony จำหน่ายหรือถ่ายโอนธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดให้แก่กลุ่มบริษัท Sony อื่น
ผู้ให้บริการของเรา
ตามปกติเราจะใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามและกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ เพื่อให้บริการแก่เรา เช่น เพื่อทำการโฮสต์แอป ทำการวิเคราะห์ข้อมูล และจัดการบัญชี และบริการสำรองข้อมูล บางครั้งเราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลที่เรามีอยู่ร่วมกับบริษัทเหล่านั้น เพื่อให้บริการเหล่านี้สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกรณีจำเป็นจริงๆ เท่านั้น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านี้และกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ มีระบบป้องกันที่เหมือนกันเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังระบุรายละเอียดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
พันธมิตรด้านการโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สาม
เมื่อคุณดาวน์โหลด และ/หรือ ใช้แอปพลิเคชัน และ/หรือ บริการใดๆ ของ Xperia ที่มีโฆษณาของบุคคลที่สาม (ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ที่อยู่ในแอปพลิเคชันหรือบริการ หรือแสดงให้แก่ผู้ใช้งานปลายทางที่ใช้ frame, wrapper, pop-up หรือฟังก์ชันการโฆษณาในรูปแบบอื่นๆ) เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชันและบริการของคุณร่วมกับพันธมิตรด้านการโฆษณาของเรา เพื่อให้สามารถเจาะกลุ่มเป้าหมาย และ/หรือ แสดงโฆษณาอย่างเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นภายในบริการหรือแอปพลิเคชันใดๆ ของ Xperia ที่คุณใช้งาน พันธมิตรด้านการโฆษณาที่เป็นบุคคลที่สามบางรายจะทำงานอย่างอิสระ และจะควบคุมข้อมูลที่แชร์ภายใต้ข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง หากมีการแชร์ข้อมูลดังกล่าว แอปพลิเคชัน และ/หรือ บริการของเราจะแจ้งให้คุณรับทราบเมื่อคุณเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน และ/หรือ บริการเป็นครั้งแรก นอกจากนั้น คุณสามารถควบคุมโฆษณาให้เป็นส่วนตัวได้ในการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ Android ของคุณโดยผ่านเมนูการตั้งค่า (การตั้งค่า -> Google -> โฆษณา)
วัตถุประสงค์ทางกฎหมายและทางธุรกิจ
นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม:
ให้แก่หน่วยงานรัฐและหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย เพื่อป้องกันการทุจริต เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย และเพื่อตอบสนองคำร้องขอที่สมเหตุสมผลจากหน่วยงานดังกล่าว
ให้แก่บุคคลที่สาม (รวมทั้งที่ปรึกษามืออาชีพ) เพื่อบังคับใช้หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมายของกลุ่มบริษัท Sony ใดๆ หรือข้อกำหนดการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของ Sony
ให้แก่ผู้ซื้อหรือผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม และที่ปรึกษามืออาชีพของบุคคลเหล่านั้นและของเรา ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ของบริษัท เช่น การควบกิจการ การซื้อกิจการ หรือการล้มละลาย
การถ่ายโอนธุรกิจ
ในกรณีที่เราซื้อหรือถ่ายโอนธุรกิจของเราบางส่วนหรือทั้งหมด อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมให้แก่นิติบุคคลที่ซื้อหรือเข้าซื้อในฐานะส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรม ในกรณีที่เราซื้อหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมให้แก่นิติบุคคลที่ซื้อหรือเข้าซื้อ คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบ เราจะยังคงรักษาความลับของข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นต่อไปทั้งก่อนทำธุรกรรม และหลังจากทำธุรกรรมดังกล่าวเสร็จสิ้นแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมทันทีที่สามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล
สถิติและข้อมูลทั่วไป
เราจัดหา รวมยอด หรือยกเลิกการระบุตัวตนในข้อมูล (รวมถึงสถิติ “ทั่วไป”) เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ตามที่ระบุข้างต้น และเนื่องจากเราเห็นว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่สามารถระบุตัวคุณได้อย่างสมเหตุสมผล เราอาจแชร์ข้อมูลดังกล่าวร่วมกับบุคคลที่สาม (เช่น คู่ค้า ผู้โฆษณา หน่วยงานอุตสาหกรรม สื่อ และ/หรือ ประชาชนทั่วไป) หรือแชร์ร่วมกับกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ
7. การถ่ายโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศและความยินยอมให้ทำการประมวลผล
Sony ถือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Sony ซึ่งเป็นองค์กรระดับโลก สำหรับวัตถุประสงค์ดังอธิบายในนโยบายนี้ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังกลุ่มบริษัท Sony (รวมถึงผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของบริษัทเหล่านั้น) และบุคคลที่สามอื่นๆ ในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่ต่างไปจากประเทศที่คุณพำนักอยู่
โปรดทราบว่าเซิร์ฟเวอร์บางเครื่องของเราจะอยู่ในญี่ปุ่นและยุโรป ญี่ปุ่นถือเป็นประเทศที่มีการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับ EEA
Sony ใช้กลไกทางกฎหมายที่หลากหลายรูปแบบ รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานสหภาพยุโรป เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าสิทธิและการปกป้องจะครอบคลุมถึงข้อมูลของคุณด้วย ดังนั้น กลุ่มบริษัท Sony เหล่านั้น (และผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับอนุญาต) จะปฏิบัติตามนโยบายภายในของเราที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการคุ้มครองข้อมูลในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเป็นธรรม และแน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ
ซึ่งอาจมีผลกระทบต่อสิทธิในเขตพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ รวมถึงในเขตพื้นที่อื่นที่บังคับใช้ด้วย เขตพื้นที่อื่นเหล่านี้ยังอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามด้วย เช่น หน่วยงานในต่างประเทศ
โปรดติดต่อเรา หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
8. การติดต่อสื่อสารทางการตลาดและการทำโปรไฟล์
การตลาดทั้งหมดสำหรับ Xperia ถูกควบคุมโดยสำนักงานของ Sony ในท้องถิ่นของคุณ สำนักงาน Sony ในท้องถิ่นสามารถให้การสนับสนุนคุณเกี่ยวกับข้อมูลการตลาดที่คุณได้รับจากธุรกิจด้านอิเล็กทรอนิกส์ของ Sony โปรดทราบว่า หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเพลย์สเตชั่น โปรดติดต่อกับ Playstation โดยตรง
ไปที่ https://www.sony.net/electronics/ เพื่อดูรายชื่อสำนักงาน Sony ในท้องถิ่นของคุณ
สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณอาจขอให้เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำโปรไฟล์ สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการทำโปรไฟล์และเราประมวลผลข้อมูลของคุณตามคำแนะนำของพวกเขา ข้อมูลที่เราใช้คือข้อมูลที่ลงทะเบียนในบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ และรหัสอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน สถานะการใช้งานอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน และกิจกรรมของฮาร์ดแวร์
การทำโปรไฟล์ หมายถึงการที่สำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณปรับแต่งข้อความที่ส่งถึงคุณให้เป็นส่วนตัวเพื่อให้คุณสามารถรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ บทความ ข้อเสนอ และโปรโมชั่นใหม่ๆ ที่เหมาะกับความสนใจของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นการปรับแต่งส่วนบุคคลและการกำหนดเป้าหมายนี้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Sony เมื่อสำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณติดต่อคุณด้วยการติดต่อสื่อสารทางการตลาด และเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์และบริการของ Sony และบุคคลที่สามที่แสดงโฆษณาจาก Sony หรือพันธมิตรด้านการโฆษณาของเรา (ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่งดูบนหนึ่งในเว็บไซต์ของเรา)
นโยบายความเป็นส่วนตัวของสำนักงาน Sony ในพื้นที่ของคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณและสิทธิของคุณในการคัดค้านการตลาดทางตรง รวมถึงการทำโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทางตรง
โปรดทราบว่า บางครั้งเราอาจส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Xperia ที่คุณกำลังใช้งานหรือเคยใช้งานให้แก่คุณ (เช่น ประกาศความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และการเปลี่ยนแปลงแก้ไขบริการ) หรือบัญชีของคุณ อีเมลเหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากการกำหนดค่าการติดต่อสื่อสารทางการตลาดของคุณ
9. ความปลอดภัยในข้อมูลของคุณ
สิ่งที่เราทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผล (เช่น จำนวนขั้นตอน) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณมิให้ถูกทำลาย สูญหาย ดัดแปลง เปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเข้าถึงโดยบังเอิญหรือผิดกฎหมาย รวมถึงดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลดังต่อไปนี้:
- ใช้ระบบเข้ารหัสแบบ Secure Sockets Layer (SSL) ในขณะเก็บรวบรวมหรือถ่ายโอนข้อมูลที่มีความอ่อนไหว (ซึ่งการเข้ารหัสแบบ SSL ถูกออกแบบมาเพื่อมิให้บุคคลใดสามารถอ่านข้อมูลได้ นอกจากเราเท่านั้น)
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณ (เช่น อนุญาตให้เฉพาะบุคลากรของเราที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำกิจกรรมทางธุรกิจของเราเท่านั้น)
- วางระบบป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และเป็นขั้นเป็นตอนด้วยมาตรฐานตามอุตสาหกรรม
สิ่งที่คุณควรทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ตามแนวปฏิบัติทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต ทุกคนควรดูแลบัญชีผู้ใช้เป็นอย่างดี และปฏิบัติตามกฎเบื้องต้นบางประการดังต่อไปนี้:
- อย่าใช้รหัสผ่านแบบง่ายๆ (เช่น คำเดี่ยวๆ จากพจนานุกรม)
- อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับหลายๆ บัญชี
- ใช้รหัสผ่านที่ยาวมากๆ (มีความยาวอย่างน้อย 10 ตัว แต่ควรยาวกว่านี้)
- ใช้รหัสผ่านที่มีทั้งตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กผสมกัน รวมทั้งตัวเลข และอักขระพิเศษ เช่น $%^& ฯลฯ
- เก็บรักษารหัสผ่านอย่างปลอดภัย (ห้ามจดหรือแชร์ร่วมกับผู้อื่น) และเปลี่ยนเป็นระยะๆ
หากคุณเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิด โปรดติดต่อเราทันที
10. เข้าถึงข้อมูลและสิทธิของคุณ
หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ หรือต้องการใช้สิทธิตามระบุด้านล่าง โปรดติดต่อเรา คุณอาจถูกขอให้พิสูจน์ตัวตนบางอย่างเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ส่งคำร้องขอนั้นเป็นคุณจริงๆ
คุณมีสิทธิบางประการในข้อมูลส่วนบุคคลที่ Sony มีเกี่ยวกับตัวคุณ ซึ่งอาจรวมถึงสิทธิที่จะ: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับตัวคุณ และ/หรือ คุณสามารถขอให้เราทำการแก้ไข ปรับปรุง ลบ ทำลาย คัดค้าน หรือบล็อก/จำกัดการประมวลผล และ/หรือบล็อก/จำกัดการใช้ข้อมูลในกรณีที่ไม่ถูกต้อง ในบางประเทศ คุณยังสามารถขอให้เราจัดหาข้อมูลบางประเภทให้แก่คุณในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้และมีโครงสร้าง และขอให้เราแชร์ (ส่ง) ข้อมูลดังกล่าวร่วมกับผู้ควบคุมรายอื่น
สิทธิเหล่านี้อาจถูกจำกัด เช่น หากการตอบสนองต่อคำขอของคุณจะมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่เราต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย หรือมีประโยชน์อันชอบธรรมในการเก็บรักษาข้อมูลไว้
นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิร้องเรียนได้หากคุณกังวลว่าเราไม่ปฏิบัติตามสิทธิตามกฎหมายของคุณหรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลภายในประเทศหรือในที่อื่นได้
11. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าใด
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาภายในของเรา หรือนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังระบุไว้ในหัวข้อ “วิธีการที่ Sony ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้” ข้างต้น และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบางชนิดเกี่ยวกับลูกค้าของเรา และ/หรือ ธุรกรรมเชิงพาณิชย์ใดๆ กับลูกค้า หากข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เรามีนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดไว้ในหัวข้อ “วิธีการที่ Sony ใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้” ข้างต้น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนอย่างสมเหตุสมผลเพื่อทำลายหรือยกเลิกการระบุตัวตนในข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ หลังผ่านพ้นกำหนดเวลาอย่างสมเหตุสมผลแล้ว หากคุณกังวลว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามสิทธิตามกฎหมายของคุณหรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ คุณสามารถติดต่อเราหรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ
12. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ
เว็บไซต์บางเเห่งของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการโดย Sony รวมถึงเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยกลุ่มบริษัท Sony อื่นๆ
แม้ Sony พยายามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่มีมาตรฐานระดับสูงและเคารพในความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับ Sony เท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความปลอดภัย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นๆ เหล่านั้น คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์เหล่านั้น เพื่อดูวิธีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้
13. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Sony ถือว่าเด็กคือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ขอหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากหรือเกี่ยวกับเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
หาก Sony พบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาให้เรานั้นเกี่ยวข้องกับเด็กและไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง Sony จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อที่จะ:
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นออกจากไฟล์โดยเร็วที่สุด หรือ
- ในกรณีที่ไม่สามารลบออกได้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ และไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลที่สามใดๆ
พ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราซึ่งเกี่ยวกับบุตรของตน โปรดติดต่อเรา
14. การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
Sony ขอสงวนสิทธิ์ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบหรือขอความยินยอมจากคุณ (หากจำเป็นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) หากมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยผ่านทาง Xperia
15. ติดต่อเรา
คุณสามารถติดต่อสำนักงานท้องถิ่นในเอเชียและโอเชียเนียดังต่อไปนี้:http://www.sony-asia.com/countryselector.html