Ajutați-ne să ne îmbunătățim site-ul Web

Răspundeți la sondajul nostru pentru clienți pentru a vă evalua vizita.

Nu vă va lua decât câteva minute să răspundeți la cinci întrebări rapide. Pentru a începe, faceți clic pe butonul Lansare sondaj când terminați vizita.

account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right

    Aspecte juridice

    Înainte de a utiliza site-ul nostru Web sau oricare dintre aplicațiile noastre, examinați cu atenție materialul care poate fi vizionat în fiecare dintre linkurile menționate, deoarece acestea conțin informații importante despre drepturile și obligațiile dvs. în calitate de utilizator.

    Condiții de utilizare

    Citiți Condițiile de utilizare dacă doriți să utilizați site-urile Web Sony Mobile Communications sau oricare dintre aplicațiile noastre. Rețineți că prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului nostru Web sau a aplicațiilor noastre acceptați prezentele Condiții de utilizare. Dacă nu acceptați prezentele Condiții de utilizare, nu utilizați site-ul nostru Web sau aplicațiile.

    Citiți Condițiile de utilizare pentru site-ul nostru Web
    Citiți Condițiile de utilizare pentru aplicațiile noastre

    Politică de confidenţialitate

    Citiți prezenta Politică de confidențialitate pentru a înțelege tipurile de informații pe care le colectăm de pe site-ul Web și aplicațiile noastre, modul în care pot fi utilizate astfel de informații și măsurile de siguranță implementate pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal.

    Citiți Politica de confidențialitate

    Drepturile de proprietate intelectuală

    Sony Mobile Communications recunoaște valoarea Drepturilor de proprietate intelectuală.

    Asigurăm protecția DPI pentru rezultatele activităților noastre de dezvoltare și utilizăm intensiv respectivele drepturi, oferind totodată programe de formare privind drepturile de proprietate intelectuală pentru toți angajații noștri de la Sony Mobile Communications și companiile din grupul său la nivel mondial.

    Ne angajăm să respectăm orice legi și reglementări relevante asociate cu drepturile de proprietate intelectuală. Sony Mobile Communications colaborează în mod activ cu clienții și autoritățile de reglementare la nivel mondial pentru a elimina produsele contrafăcute.

    Urmați linkul furnizat mai jos pentru a găsi o listă de mărci comerciale utilizate pe site-ul nostru Web și în aplicațiile noastre. O astfel de listă poate fi actualizată periodic și nu are drept scop limitarea sau renunțarea la drepturi față de orice mărci suplimentare care pot să apară.

    Citiți lista mărcilor comerciale

    Etica în afaceri

    Conduita etică în afaceri și conformitatea cu legile și reglementările aplicabile reprezintă aspecte fundamentale ale culturii corporatiste a companiei Sony. Sony Mobile Communications a adoptat Codul de conduită al Grupului Sony pentru a ne întări cultura și conduita corporatiste și face parte din Rețeaua globală pentru conformitate a companiei Sony, care cuprinde sediul corporației, o echipă de conducere privind conformitatea la nivel global și responsabili regionali pentru conformitate în întreaga lume. Avem un Sistem de linii telefonice de asistență privind conformitatea pentru a ne asigura că sunt disponibile resurse pentru ca angajații să ridice probleme sau să solicite asistență privind probleme juridice și etice.

    Codul de conduită al Grupului Sony

    Codul de conduită al Grupului Sony a fost adoptat de Sony Corporation în mai 2003. Codul de conduită stabilește standardele interne de bază care trebuie respectate de toți angajații Grupului Sony în vederea evidențierii și a consolidării suplimentare a guvernanței corporatiste, a eticii în afaceri și a sistemelor de conformitate din cadrul Grupului Sony. Pe lângă standardele juridice și de conformitate, Codul de conduită stabilește politicile de bază ale Grupului Sony în ceea ce privește practicile etice de afaceri și activitățile legate de domenii cum ar fi drepturile omului, siguranța produselor și a serviciilor, conservarea mediului și prezentarea de informații. Codul de conduită a fost adoptat și implementat de fiecare companie din Grupul Sony la nivel global și reprezintă tema unor mesaje frecvente de stabilire a priorităților „de sus” și a altor programe de formare. Sony Mobile Communications a adoptat Codul de conduită atunci când compania Sony a achiziționat toate acțiunile companiei noastre în 2012.

    Linia telefonică de asistență privind conformitatea

    Sony Mobile Communications utilizează un Sistem de linii telefonice de asistență privind conformitatea, care reprezintă o resursă pentru angajați în vederea raportării problemelor în materie de etică sau a solicitării asistenței privind posibile încălcări ale legii sau ale politicilor interne. Linia telefonică de asistență privind conformitatea permite companiei Sony Mobile Communications să răspundă rapid la riscurile potențiale ale unor astfel de probleme sau posibile încălcări. Sistemul de linii telefonice de asistență privind conformitatea este disponibil la nivel global și este legat direct la biroul Directorului executiv responsabil pentru conformitate la nivelul corporației. Acesta este operat de o companie externă în mod independent față de structura ierarhică obișnuită, iar apelanții sunt protejați împotriva măsurilor de represalii în urma raportării. Rezumatele apelurilor la linia telefonică de asistență, rezultatele investigațiilor și actualizările privind funcționarea sistemului sunt raportate responsabilului nostru pentru conformitate.