Pomóż nam udoskonalić naszą stronę

Weź udział w ankiecie, aby ocenić wizytę na naszej stronie.

Odpowiedź na pięć krótkich pytań zajmie Ci tylko kilka minut. Po prostu kliknij przycisk Wypełnij ankietę na koniec swojej wizyty.

account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right

    Nasze zasady dot. plików cookie

    W naszej witrynie internetowej i komunikacji e-mail używamy plików cookie w celu dostarczania usług i udoskonalania wygody użytkowania. Wdrażamy również metody umożliwiające zaufanym partnerom korzystanie z tej metodologii w celu udoskonalania wygody użytkowania ich witryny internetowej. Zasady wyjaśniają kategorie używanych przez nas i naszych partnerów plików cookie, ich cel, jak również sposoby zmiany swoich preferencji.

    Czym są pliki cookie?

    Pliki cookie to małe porcje informacji, które są zapisywane przez przeglądarkę na dysku twardym komputera. Podczas każdej wizyty na naszej witrynie internetowej Twoja przeglądarka wysyła do nas pliki cookie, abyśmy mogli lepiej dostosować sposób użytkowania witryny w zależności od Twoich zainteresowań i preferencji lub aby ułatwić logowanie w naszych usługach.

    Jakich plików cookie używamy?

    Używane przez nas pliki cookie umożliwiają nam rozpoznanie powracających użytkowników oraz znalezienie odpowiednich informacji, tak aby nie trzeba było wpisywać powtórnie tych samych danych. Pomagają nam również zrozumieć schematy poruszania się użytkowników po naszej witrynie internetowej, abyśmy mogli zwiększyć wygodę jej użytkowania.
    Zapoznaj się z niektórymi typami plików cookie, których używamy na naszej witrynie internetowej:

    Niezbędne pliki cookie

    Możemy używać niezbędnych plików cookie, aby umożliwić użytkownikowi otrzymanie usług żądanych za pomocą naszej witryny internetowej. Bez tych plików cookie żądane usługi nie mogą zostać dostarczone.
    Przykładowo pliki cookie mogą być używane do:

      • Zarządzania pozycjami umieszczanymi w koszyku i zapamiętywania ich podczas korzystania ze sklepu Sony Mobile
      • Uzyskiwania dostępu do zabezpieczonych obszarów w naszej witrynie internetowej bez konieczności ciągłego logowania się w usłudze
      • Zapamiętywania poprzednich czynności wykonanych przez użytkownika (takich jak wypełnienie formularza online) w przypadku przejścia do poprzedniej strony w ramach tej samej sesji

    Moduły wydajnościowych plików cookie

    Możemy używać wydajnościowych plików cookie do zbierania informacji o sposobie użytkowania naszej witryny internetowej, reklam i komunikacji e-mail oraz do powiadamiania nas w przypadku wystąpienia błędu. Te pliki cookie mogą być używane do zbierania szczegółowych informacji technicznych, takich jak ostatnia odwiedzona strona, liczba odwiedzonych stron, czynność otworzenia komunikacji e-mail, kliknięte obszary witryny internetowej lub komunikacji e-mail oraz odstęp czasu między kliknięciami. Te informacje mogą być powiązane z danymi, takimi jak adres IP, informacje o domenie lub przeglądarce, jednakże są one analizowane wyłącznie w połączeniu z informacjami o innych użytkownikach w sposób uniemożliwiający bezpośrednią identyfikację.

    Przykładowo pliki cookie mogą być używane w naszej witrynie internetowej do:

      • analizowania i udoskonalania wydajności i wyglądu naszej witryny internetowej, reklam i komunikacji e-mail;
      • obliczania liczby odpowiedzi na nasze reklamy w celu udoskonalenia ich efektywności;
      • mierzenia błędów występujących w naszej witrynie internetowej w celu udoskonalenia naszych usług i zarządzania skargami.

    Odsyłające pliki cookie

    Możemy korzystać z odsyłających plików cookie wysyłanych na Twoje urządzenie przez witryny internetowe naszych partnerów biznesowych. Te pliki są używane do identyfikowania sytuacji, w której nasi partnerzy biznesowi odeślą użytkownika do naszej witryny internetowej. Monitorowane jest również to, czy wizyta tego użytkownika zakończy się zakupem produktu lub usługi firmy Sony. Te informacje mogą być przekazywane naszym partnerom biznesowym wyłącznie w sposób anonimowy oraz uniemożliwiający bezpośrednią identyfikację użytkownika.
    Używamy tych informacji w celu spełnienia wymagań kontraktowych wobec naszych partnerów biznesowych oraz pomagania im w udoskonalaniu efektywności ich witryn internetowych.

    Funkcjonalne pliki cookie

    Możemy używać funkcjonalnych plików cookie, które nie są niezbędne, lecz umożliwiają korzystanie z różnych pomocnych funkcji w naszej witrynie internetowej.
    Przykładowo pliki cookie mogą być używane w naszej witrynie internetowej do:

      • zapamiętywania preferencji wybranych podczas poprzedniej wizyty w naszej witrynie internetowej, takich jak kraj/język, zainteresowania lub prezentacja witryny internetowej (na przykład układ, rozmiar czcionki, kolory itd.), aby użytkownik nie musiał tego ponownie konfigurować;
      • zapamiętywania odpowiedzi na pytania zadane przez naszą witrynę internetową, takich jak brak chęci na wzięcie udziału w ankiecie satysfakcji klienta, aby użytkownik ponownie nie musiał odpowiadać na to pytanie;
      • wykrywania, czy usługa została już zaoferowana użytkownikowi, jak na przykład pomoc online na żywo;
      • dostarczania informacji umożliwiających funkcjonowanie opcjonalnej usługi, jak na przykład oglądanie wideo online lub komentowanie na blogu.

    Celujące lub reklamowe pliki cookie

    Celujące lub reklamowe pliki cookie mogą być używane w naszej witrynie internetowej w celu prezentowania użytkownikowi odpowiednich reklam w zależności od zainteresowań. Te pliki cookie mogą zbierać szczegółowe informacje dotyczące zwyczajów użytkownika podczas przeglądania naszej witryny internetowej (na przykład kliknięte produkty i usługi). Mogą być również używane do rozpoznawania kolejnej wizyty w naszej witrynie internetowej i/lub wizyty w witrynie internetowej będącej częścią sieci jednego z naszych partnerów reklamowych.

    Przykładowo te pliki cookie mogą być używane do zbierania informacji o produktach i usługach firmy Sony, które były przeglądane przez użytkownika lub dodane do koszyka w naszej witrynie internetowej, aby:

      • firmy z grupy Sony mogły przedstawiać użytkownikowi w swoich witrynach internetowych reklamy produktów i usług firmy Sony, które były przez niego przeglądane;
      • firmy z grupy Sony mogły dostosowywać wiadomości e-mail oraz inną bezpośrednią komunikację marketingową dostarczaną użytkownikowi;
      • nasi partnerzy reklamowi mogli przedstawiać użytkownikowi w innych witrynach internetowych w swoich sieciach reklamowych reklamy produktów i usług firmy Sony, które były przez niego przeglądane;
      • możliwe było ograniczenie liczby wyświetleń reklamy oraz pomiar efektywności kampanii reklamowej;

    Firmy z grupy Sony i/lub nasi partnerzy reklamowi mogą przechowywać te pliki cookie i uzyskiwać do nich dostęp.

    Pliki cookie innych firm

    Korzystanie z naszej witryny internetowej może spowodować przechowywanie plików cookie niekontrolowanych przez firmę Sony Mobile. Może to mieć miejsce w sytuacji, gdy odwiedzana przez użytkownika strona zawiera treści pochodzące z witryn internetowych innych firm. Spowoduje to otrzymywanie plików cookie od usług innych firm. Jednakże informacje osobiste nie są przechowywane w tych plikach cookie, chyba że użytkownik jest zalogowany na swoim koncie.
    Przykładowo te pliki cookie mogą pochodzić:

      • z serwisu YouTube lub portalu Facebook,
      • od zaufanych operatorów,
      • z agencji płatnych mediów,
      • z przedsięwzięć marketingowych firmy Sony Mobile.

    Firma Sony Mobile nie kontroluje przechowywania tych plików cookie ani uzyskiwania do nich dostępu. Należy zapoznać się z zasadami dot. prywatności oraz plików cookie tych usług, aby dowiedzieć się, jak inne firmy używają plików cookie.

    Zakupy z firmą Sony Mobile

    Firma ModusLink poświęca wiele uwagi ochronie prywatności klientów firmy Sony Mobile. Podjęliśmy zdecydowane działania na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa i poufności gromadzonych informacji o użytkownikach. Pliki cookie firmy ModusLink nie są używane do przechowywania informacji wprowadzonych za pośrednictwem bezpiecznego serwera. Dostęp do tych informacji jest możliwy tylko po wpisaniu nazwiska i numeru zamówienia. Więcej informacji znajduje się w witrynie internetowej: http://www.moduslink.com/privacy.cfm

    Konfiguracja ustawień plików cookie

    Większość przeglądarek umożliwia usuwanie plików cookie z dysku twardego komputera, blokowanie akceptacji plików cookie oraz wyświetlanie ostrzeżenia przed zapisaniem pliku cookie.

    Co się stanie, jeśli obsługa plików cookie zostanie wyłączona?

    Jeśli pliki cookie zostaną usunięte lub zablokowane, nie zdołamy odtworzyć określonych uprzednio preferencji lub indywidualnych ustawień, przez co nasze możliwości w zakresie dostosowywania witryny internetowej do upodobań użytkowników zostaną ograniczone.

    Dowiedz się, jak zmienić ustawienia dla przeglądarki: