Privacybeleid van Xperia
Belangrijke kennisgeving over het privacybeleid van Xperia Lees hier verder.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2022.
Welkom bij Xperia. Xperia wordt u aangeboden door Sony Corporation, waarnaar wij verwijzen als 'Sony', 'wij', 'ons' of 'onze'.
Wij nemen uw privacy zeer ernstig. Hier leggen wij uit wat wij verzamelen en waarom en hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en hoe wij deze beschermen.
Als u een Xperia-gebruiker bent, leest u dit privacybeleid zorgvuldig voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Inhoud
- Onze rol in uw privacy
- Uw verantwoordelijkheden
- Informatie die u ons verstrekt
- Informatie die wij verzamelen
- Hoe Sony de informatie gebruikt die wij verzamelen
- Gegevens over u delen
- Internationale overdrachten van uw informatie
- Marketingcommunicatie en profilering
- Beveiliging van uw informatie
- Toegang tot uw informatie en uw rechten
- Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren
- Koppelingen naar andere sites
- Privacy van kinderen
- Wijzigingen
- Contact opnemen
1. Onze rol in uw privacy
Als u een Xperia-klant of -gebruiker bent, is dit privacybeleid van toepassing op u. Wij leggen uit wat er gebeurt wanneer u Xperia gebruikt, met inbegrip van hoe wij uw interacties met Xperia gebruiken. Wij leggen ook uit wat uw rechten zijn.
Sony Corporation is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn om te beslissen hoe en waarom uw persoonlijke gegevens worden gebruikt.
Sony Corporation is gevestigd in Japan, dus hebben wij onze dochteronderneming Sony Europe B.V. aangewezen als wettelijke vertegenwoordiger in het VK en de EER. Dit houdt in dat u contact met Sony Europe kunt opnemen als u vragen of opmerkingen over uw privacy hebt.
2. Uw verantwoordelijkheden
- Lees dit privacybeleid
- Lees elk contract tussen u en Sony (hier wordt vaak naar verwezen als 'Licentieovereenkomst voor eindgebruikers')
Als u ons informatie over andere mensen verstrekt, of als anderen ons informatie over u verstrekken, gebruiken wij die informatie uitsluitend voor het specifieke doel waarvoor deze aan ons is verstrekt. Door de informatie in te dienen, bevestigt u dat u het recht heb om ons toestemming te geven deze namens u te verwerken, zoals beschreven in dit privacybeleid.
3. Informatie die u ons verstrekt
Voor sommige applicaties of services moet u een account maken. Wanneer u uw account(s) maakt, kunnen wij u vragen uw naam, geboortedatum, locatie, contactgegevens, desbetreffende apparaat-ID('s) voor de apparaten die u gebruikt voor toegang tot en ontvangst van applicaties en services, interesses en account- en marketingvoorkeuren en uw huidige mobiele netwerkoperator te verstrekken.
4. Informatie die wij verzamelen
Informatie over hoe u Xperia gebruikt
- Uw apparaat-ID, IP-adres, aanmeldingsinformatie, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, domein, browserplug-intypen, geolocatie-informatie over waar u zich mogelijk bevindt, besturingssysteem en -versie.
- Uw gebruikspatronen, inhoud (met inbegrip van advertenties) die u bekijkt of gebruikt, met inbegrip van persoonlijke gegevens over de services en applicaties die u gebruikt op het apparaat om uw services aan te passen aan uw specifieke behoeften.
- Apparaat- en applicatie-instellingen, fouten en hardwareactiviteit,
- Apparaatinformatie en -service, product- of serverlogboeken met technische gegevens die mogelijk persoonlijke gegevens over uw gebruik van onze service, ons product of onze websites bevatten,
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen met betrekking tot sociale netwerken
Als u een van onze functies, pagina's of plug-ins voor sociale netwerken gebruikt, of onze producten of services gebruikt die interactie met sociale netwerken mogelijk maken, ontvangen wij mogelijk persoonlijke gegevens over dergelijk gebruik. Bijvoorbeeld:
- Als u zich aanmeldt bij een van onze websites, applicaties of services met uw sociaalnetwerkaccount, ontvangen wij basisdetails van uw sociaalnetwerkprofiel. De basisdetails die wij ontvangen, zijn afhankelijk van de privacyinstellingen van uw sociaalnetwerkaccount. Gewoonlijk bevatten deze details uw sociaalnetwerk-ID en naam. Wij ontvangen alleen aanvullende persoonlijke gegevens uit uw profiel als u ons toestemming geeft om toegang te krijgen.
Lees het privacybeleid van uw sociale netwerk om te begrijpen hoe het netwerk uw informatie gebruikt.
Wat met gevoelige informatie?
Wij verzamelen geen 'gevoelige' informatie over u, behalve wanneer wij uw expliciete toestemming hebben of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met 'gevoelige' informatie bedoelen wij informatie zoals raciale of etnische afkomst, politieke meningen, religieuze/filosofische opvattingen, lidmaatschap van vakbond, genetische informatie, biometrische informatie, gezondheidsinformatie, informatie over uw seksuele leven of geaardheid of informatie over (vermeende) strafbare feiten.
5. Hoe Sony de informatie gebruikt die wij verzamelen
Wij hebben een geldige reden nodig om uw informatie te gebruiken. Dit wordt de 'rechtsgrondslag voor verwerking' genoemd. Soms kunnen wij uw toestemming vragen om iets te doen, zoals wanneer wij vragen of u Xperia-services wilt gebruiken.
Wij gebruiken uw informatie uitsluitend zonder uw toestemming als de wet dat toelaat en als dat in overeenstemming is met de rechten die u hebt.
Hier volgen de redenen waarom wij uw informatie gebruiken:
A. Xperia draaiende houden
-
Wanneer wij persoonlijke gegevens gebruiken om onze producten en services aan te bieden aan u, is de verwerking gebaseerd op een contract tussen u en Xperia. Wij kunnen informatie gebruiken die wij hebben verzameld, met inbegrip van persoonlijke gegevens, om:
- U een product of service te leveren waarom u hebt gevraagd, met inbegrip van back-up- en herstelservices;
- Uw registratie bij ons te verwerken of een nieuw account te maken;
- U te voorzien van de vereiste kennisgevingen en software-updates die kritieke beveiligings- en functionaliteitspatches kunnen bevatten die uw toestel veiliger maken en de persoonlijke gegevens op het toestel beschermen; en
- Belangrijke informatie te verzenden (met inbegrip van via sms, pushmeldingen) over essentiële wijzigingen in toepasselijke gebruiksvoorwaarden en/of andere communicatie of kennisgevingen zoals mogelijk is vereist om tegemoet te komen aan onze juridische en contractuele verplichtingen.
Rechtsgrondslag: contract, rechtmatig belang
B. Xperia verbeteren
Wij werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en services. Wij werken eraan om de kwaliteit te waarborgen, identiteitsbeheer te ontwikkelen en de netwerk- en informatiebeveiliging te versterken. Om productverbeteringen door te voeren, software-updates te leveren en bugs en crashes te verhelpen, vraagt Xperia uw toestemming om toegang te krijgen tot de relevante gegevens op uw apparaat. Wij kunnen softwarefouten en hardwareproblemen analyseren, zodat wij onze producten en services kunnen verbeteren en u de best mogelijke Xperia-ervaring kunnen bieden.
Gegevens waartoe wij toegang krijgen, zijn uw apparaat-ID, apparaat- en applicatie-instellingen, fouten en hardwareactiviteit. Wij gebruiken uw IP-adres om uw algemene locatie te bepalen en gebruiken deze om u informatie in uw lokale taal te bieden.
Dergelijke productverbetering/-ontwikkeling vindt alleen op geaggregeerde basis plaats, niet op het niveau van individuele gebruikers, zodat specifieke gebruikers niet gericht worden benaderd.
Wij verkrijgen uw toestemming voor productverbetering via de app Xperia Services of de wizard Setup. Als u naar [Instellingen > Over de telefoon > Gedetailleerde diagnostische gegevens] gaat, kunt u uw toestemming geven of intrekken.
Wij voeren automatisch analyses uit van technische fouten op uw telefoon door toegang te krijgen tot bepaalde logboekgegevens op uw telefoon: dit is in ons rechtmatig belang om Xperia vanuit technisch oogpunt te verbeteren.
Rechtsgrondslag: Toestemming, rechtmatig belang
C. Marketing en reclame
Wij werken met Sony-kantoren in uw lokale regio om u de laatste informatie, artikelen, aanbiedingen en promoties te bieden over Xperia en andere Sony-producten en -services die beschikbaar zijn voor u in uw gebied. Als onderdeel hiervan kunnen wij uw informatie gebruiken en delen met uw lokaal Sony-kantoor en uw informatie gebruiken om u namens uw lokale Sony-kantoor aanbiedingen, nieuws en updates te sturen via pushmeldingen op uw apparaat. Pushmeldingen zijn berichten die verschijnen in een pop-up op uw mobiel apparaat.
Als u Facebook of Google gebruikt om u aan te melden of een account te maken, delen Facebook of Google uw e-mailadres met ons. Als u ons toestemming geeft, gebruiken wij uw e-mailadres om u nieuws, aanbiedingen en aanbevelingen van SONY te sturen vanuit uw lokale Sony-kantoor.
Voor meer informatie over marketing en uw keuzes raadpleegt u onderstaande sectie Marketingcommunicatie en profilering.
Rechtsgrondslag: Toestemming
D. Fraudepreventie en -onderzoek, en naleving
- Xperia kan uw persoonlijke gegevens gebruiken om fraude te voorkomen en schendingen van ons beleid te onderzoeken. Wij kunnen persoonlijke gegevens gebruiken om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving en gerechtelijke bevelen, en om te voldoen aan geldige wettelijke informatieaanvragen van dergelijke instanties. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om de wettelijke rechten van elk bedrijf in de Sony-groep of de gebruiksvoorwaarden van alle Sony-producten of -services af te dwingen of te verdedigen.
Rechtsgrondslag: wettelijke verplichting, rechtmatig belang
E. Andere doeleinden
-
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens voor andere doeleinden gebruiken:
- Om de persoonlijke gegevens die wij verzamelen van de verschillende hierboven beschreven bronnen, te koppelen of te combineren (met inbegrip van persoonlijke gegevens die zijn ontvangen van andere bedrijven in de Sony-groep over uw gebruik van andere producten of services in de Sony-groep). Persoonlijke gegevens kunnen worden gekoppeld via een unieke ID, zoals een accountnummer. Wij kunnen ook besluiten om twee of meer databases in één database met klantinformatie te combineren. Wij kunnen persoonlijke gegevens koppelen of combineren voor uw en/of ons gemak (bijvoorbeeld zodat u zich makkelijker voor een nieuwe service kunt registreren), en om u betere, gepersonaliseerde services en inhoud te bieden.
Rechtsgrondslag: rechtmatig belang
Wat betekent elk van de wettelijke grondslagen:
Toestemming
U hebt ons duidelijke toestemming gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een speciaal doel te verwerken.
Contract
Het verwerken van uw gegevens is nodig voor een contract dat u met ons hebt, of omdat wij u hebben gevraagd om specifieke stappen uit te voeren voordat u dat contract aangaat.
Legitieme belangen
Het verwerken van uw gegevens is nodig voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van derden, mits deze belangen niet ondergeschikt zijn aan uw rechten en belangen.
Wettelijke verplichting
Wij zijn wettelijk verplicht om uw gegevens te verwerken om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
6. Gegevens over u delen
Delen van gegevens door Sony
In het algemeen zal Sony geen gegevens over u verkopen, verhuren of anders distribueren aan derden zonder uw toestemming. Er zijn echter uitzonderingen:
Andere bedrijven in de Sony-groep
Wij kunnen persoonlijke gegevens over u bekendmaken, met inbegrip van informatie over het gebruik van producten of services en informatie over klantvoorkeuren, zoals van tijd tot tijd door u is verstrekt aan andere bedrijven in de Sony-groep wanneer:
- U producten of services van andere bedrijven in de Sony-groep gebruikt en eerder persoonlijke gegevens met hen hebt gedeeld. In dergelijke omstandigheden kunnen wij en het andere betreffende bedrijf van de Sony-groep alle gegevens van Sony over u combineren en gebruiken overeenkomstig ons respectieve privacybeleid.
- Wij dergelijke andere bedrijven in de Sony-groep hebben ingeschakeld om gegevensverwerkingsservices aan ons te leveren (en deze andere bedrijven in de Sony-groep zullen uw persoonlijke gegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze instructies en zijn onderhevig aan de toepasselijke vertrouwelijkheid en beveiligingsverplichtingen);
- U uw Xperia-apparaten en/of Xperia-applicaties of -services gebruikt om inhoud, services, applicaties of producten te openen, te kopen of te downloaden, die zijn gepubliceerd, ontwikkeld, ondersteund of aangeboden door andere bedrijven in de Sony-groep. Zij kunnen deze persoonlijke gegevens combineren met andere gegevens die zij over u bezitten. Tenzij zij u hun eigen privacybeleid verstrekken, kunnen zij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn beschreven. Wanneer u meerdere accounts bij verschillende bedrijven in de Sony-groep hebt, kunnen deze bedrijven in de Sony-groep ook persoonlijke gegevens met ons delen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid; of
- Sony verkoopt activiteiten of draagt deze volledig of gedeeltelijk over aan een ander bedrijf in de Sony-groep
Onze serviceproviders
Wij gebruiken regelmatig externe serviceproviders en andere bedrijven in de Sony-groep om services aan ons te leveren. Bijvoorbeeld: om apps te hosten, gegevensanalyses uit te voeren en accountbeheer en back-upservices te verstrekken. Wanneer wij dit doen, moeten wij soms gegevens in ons bezit met hen delen zodat deze services correct functioneren. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit strikt noodzakelijk is. Wij garanderen dat deze serviceproviders en andere bedrijven in de Sony-groep dezelfde beveiligingsmaatregelen hebben om uw persoonlijke gegevens te beschermen zoals gedetailleerd in dit privacybeleid is beschreven.
Externe advertentiepartners
Wanneer u Xperia-applicaties en/of -services downloadt die advertenties van derden bevatten (of deze nu in de applicatie of service zelf of voor eindgebruikers worden weergegeven via een frame, wrapper, pop-up of een andere advertentiefunctionaliteit), kunnen wij persoonlijke gegevens delen die wij verzamelen over uw gebruik van de applicaties en services zodat zij advertenties beter kunnen targeten en personaliseren die worden weergegeven in een Xperia-service of -applicatie die door u wordt gebruikt. Sommige van onze externe advertentiepartners werken onafhankelijk en zullen gedeelde gegevens volgens hun eigen privacybeleid verwerken. Wanneer gegevens op deze manier worden gedeeld, zullen onze applicaties en/of services u op de hoogte stellen wanneer u de applicatie en/of service voor het eerst activeert. Bovendien kunt u gepersonaliseerde advertenties beheren in de cookie-instellingen van uw browser en op uw Android-apparaat via het menu Instellingen (Instellingen -> Google -> Advertenties).
Juridische en zakelijke doeleinden
Wij kunnen informatie die wij verzamelen ook bekendmaken:
- Aan overheidsinstanties en rechtshandhavingsinstellingen om fraude te voorkomen, om de wet na te leven en tegemoet te komen aan billijke aanvragen van dergelijke instanties.
- Aan derden (met inbegrip van professionele adviseurs) om de wettelijke rechten van alle bedrijven in de Sony-groep of de gebruiksvoorwaarden van alle Sony-producten of -services af te dwingen of te verdedigen.
- Aan externe kopers of verkopers en hun of onze professionele adviseurs, met betrekking tot een bedrijfsgebeurtenis zoals een fusie, overname of faillissement.
Statistieken en algemene informatie
Wij bereiden samengevoegde of niet-identificeerbare informatie voor (met inbegrip van algemene statistieken) voor een aantal doeleinden zoals hierboven is uiteengezet. Omdat wij ervan uitgaan dat u redelijkerwijs niet kunt worden geïdentificeerd op basis van deze informatie, kunnen wij deze delen met derden (zoals onze partners, adverteerders, industriële organisaties, de media en/of het algemene publiek) of met een ander bedrijf in de Sony-groep.
7. Internationale overdrachten van uw informatie
Sony maakt deel uit van de Sony-groep, die een wereldwijde organisatie is. Voor de doeleinden die in dit beleid worden uiteengezet, kan uw informatie worden overgedragen aan bedrijven in de Sony-groep (met inbegrip van serviceproviders die namens hen optreden) en andere derden in landen die niet hetzelfde niveau van gegevensbeschermingswetgeving hebben als het land waar u bent gevestigd.
Sommige van onze servers bevinden zich in Japan en Europa. Japan is erkend als land dat dezelfde beschermingsniveaus biedt als de EER en het VK.
Sony maakt gebruik van diverse juridische mechanismen, waaronder standaardcontractbepalingen voor de EU, om ervoor te helpen zorgen dat uw rechten en bescherming meereizen met uw informatie. Daarom houdt elk van deze bedrijven in de Sony-groep (en de geautoriseerde gegevensverwerkers) zich aan ons interne beleid inzake de verwerking van persoonlijke gegevens, dat in overeenstemming is met de belangrijkste gegevensbeschermingsbeginselen, namelijk eerlijke verwerking van persoonlijke gegevens en het waarborgen van een passend niveau van bescherming van persoonlijke gegevens.
Neem contact op met ons als u meer informatie wilt over internationale gegevensoverdrachten.
8. Marketingcommunicatie en profilering
Alle marketing voor Xperia wordt verwerkt door uw plaatselijke Sony-kantoor. Uw plaatselijke Sony-kantoor kan u ondersteunen met uw voorkeuren voor welke marketing u van de elektronicabedrijven van Sony ontvangt. Als u vragen hebt over Playstation, moet u rechtstreeks contact opnemen met Playstation.
Ga naar https://www.sony.net/electronics/ om uw plaatselijke Sony-kantoor te vinden.
Uw lokale Sony-kantoor kan ons vragen om uw informatie te gebruiken voor profileringsdoeleinden. De beslissingen over profilering worden genomen door uw lokale Sony-kantoor en wij verwerken uw informatie overeenkomstig hun instructies. De informatie die wij gebruiken, is informatie die is geregistreerd in het account waarbij u zich aanmeldt, en uw apparaat-ID, apparaat- en applicatie-instellingen, de gebruiksstatus van apparaten en applicaties en hardwareactiviteit.
Met profilering bedoelen wij dat uw lokale Sony-kantoor de berichten aanpast die aan u worden verzonden zodat u nieuwe productinformatie, artikelen, aanbiedingen en promoties kunt ontvangen op maat van uw interesses. U kunt het personaliseren en targeten ervaren wanneer u Sony-producten en -services gebruikt, wanneer uw lokale Sony-kantoor contact met u opneemt met marketingcommunicatie en wanneer u websites en services van Sony en derden bezoekt waarin advertenties van Sony of onze advertentiepartners worden weergegeven (u kunt bijvoorbeeld een advertentie zien voor een product dat u onlangs hebt bekeken op een van onze websites).
Het privacybeleid van uw lokale Sony-kantoor bevat meer informatie over hoe wij uw informatie gebruiken, en over uw rechten om bezwaar te maken tegen direct marketing, waaronder ook profilering gerelateerd aan direct marketing.
Wij kunnen u af en toe belangrijke informatie sturen over Xperia-producten en -services die u gebruikt of hebt gebruikt (zoals aankondigingen over productveiligheid en wijzigingen in de services) of over uw accounts. Deze kennisgevingen worden niet beïnvloed door uw voorkeuren voor marketingcommunicatie.
9. Beveiliging van uw informatie
Wat doen wij om uw informatie te beschermen
Wij nemen redelijke beveiligingsmaatregelen (een aantal stappen) om uw informatie te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, niet-toegelaten bekendmaking of toegang, met inbegrip van waar toepasselijk:
- Met behulp van Secure Sockets Layer-versleuteling (SSL) tijdens het verzamelen of overdragen van gevoelige informatie, (SSL-versleuteling is ontworpen om de informatie voor iedereen behalve voor ons onleesbaar te maken)
- Door toegang te beperken tot de informatie die wij over u verzamelen (bijvoorbeeld: alleen die medewerkers die uw informatie nodig hebben voor de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten krijgen toegang)
- Door fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen in te stellen conform de industriestandaarden
Wat u moet doen om uw informatie te beschermen
Als algemene best practice op internet wordt aanbevolen dat personen zeer voorzichtig zijn met gebruikersaccounts en enkele basisregels te volgen:
- Gebruik geen triviale wachtwoorden (zoals woorden uit het woordenboek).
- Gebruik hetzelfde wachtwoord niet voor meerdere accounts.
- Gebruik zeer lange wachtwoorden (ten minste 10 tekens, maar bij voorkeur veel langer).
- Gebruik wachtwoorden die een combinatie van hoofd- en kleine letters, cijfers en speciale tekens zoals $%^& enz. bevatten
- Bewaar uw wachtwoorden veilig (schrijf ze nooit op en deel ze met niemand) en wijzig ze regelmatig.
Als u denkt dat uw privacy is geschonden, neemt u meteen contact op met ons.
10. Toegang tot uw informatie en uw rechten
Als u een kopie wilt van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren of een van onderstaande rechten wilt uitoefenen, neemt u contact op met ons. Mogelijk wordt u gevraagd bewijs van uw identiteit te verstrekken, zodat wij kunnen verifiëren dat u de persoon bent die de aanvraag indient.
Als u zich in de EU of EER bevindt, hebt u de volgende rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij verzamelen.
- U hebt het recht op toegang tot (met inbegrip van een kopie van) uw persoonlijke gegevens (art. 15 AVG/GDPR); op correctie, verwijdering of beperking van (stoppen van actieve) verwerking van de persoonlijke gegevens (art. 16-18 AVG/GDPR); en op het verkrijgen van de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt ten behoeve van een contract of met uw toestemming in een machinaal leesbare indeling, en ons te vragen deze persoonlijke gegevens te delen met (over te dragen aan) een andere verwerkingsverantwoordelijke (art. 20 AVG/GDPR).
- Daarnaast kunt u onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens (in het bijzonder wanneer wij de gegevens niet hoeven te verwerken om te voldoen aan een contractuele of andere wettelijke vereiste, of wanneer wij de gegevens gebruiken voor directe marketing (art. 21 AVG/GDPR).
- Wanneer wij uw toestemming hebben gevraagd, kunt u deze te allen tijd intrekken (art. 7 par. 3 AVG/GDPR). Indien u vraagt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens door SONY in te trekken, zal dit geen gevolgen hebben voor de verwerking die op dat moment reeds heeft plaatsgevonden.
Deze rechten kunnen worden beperkt, bijvoorbeeld indien de inwilliging van uw verzoek zou leiden tot de onthulling van persoonsgegevens over een andere persoon, of indien u ons vraagt om informatie te wissen die wij op grond van de wet moeten bewaren of die wij om dwingende legitieme redenen moeten bewaren.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen. Als u bezorgd bent dat wij uw wettelijke rechten of de toepasselijke privacywetgeving niet hebben nageleefd, kunt u contact opnemen met het Information Commissioner’s Office (www.ico.gov.uk) (dat is de toezichthouder die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming in het Verenigd Koninkrijk, waar Sony Europe - onze wettelijke vertegenwoordiger - is gevestigd). Als u buiten het Verenigd Koninkrijk bent gevestigd, kunt u ook contact opnemen met uw plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit.
11. Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met ons interne bewaarbeleid of zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is voor de verschillende doeleinden die zijn uiteengezet in de sectie over hoe Sony de door ons verzamelde informatie gebruikt hierboven, alsmede om anderszins te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving betreffende de verplichte bewaring van bepaalde soorten persoonlijke gegevens met betrekking tot onze klanten en/of eventuele commerciële transacties met hen. Als persoonlijke gegevens waarover wij beschikken niet langer nodig zijn voor een van de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet in de sectie over hoe Sony de door ons verzamelde informatie gebruikt, verbinden wij ons ertoe redelijke stappen te ondernemen om de persoonlijke gegevens te vernietigen of te anonimiseren nadat een redelijke termijn is verstreken. Als u vreest dat wij uw wettelijke rechten of de toepasselijke privacywetgeving niet hebben nageleefd, kunt u contact opnemen met ons of met uw plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit.
12. Koppelingen naar andere sites
Sommige van onze websites kunnen koppelingen bevatten naar andere websites die niet door Sony worden beheerd, met inbegrip van websites die worden beheerd door andere bedrijven in de Sony-groep.
Hoewel Sony probeert alleen koppelingen te maken naar sites die de hoge normen en het respect voor privacy van Sony delen, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van die andere websites. U moet in het privacy- en cookiebeleid op die websites nagaan hoe uw persoonlijke gegevens kunnen worden gebruikt.
13. Privacy van kinderen
Sony beschouwt een kind als iemand die jonger is dan 16 jaar. Wij vragen of verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van of over kinderen zonder de toestemming van een ouder of voogd.
Als Sony ontdekt dat persoonlijke gegevens die betrekking hebben op een kind, zonder de toestemming van een ouder of voogd aan ons zijn verstrekt, zal Sony redelijke inspanningen leveren om:
- Die persoonlijke gegevens zo snel mogelijk uit onze bestanden te verwijderen; of
- Ervoor te zorgen, waar verwijdering niet mogelijk is, dat deze persoonlijke gegevens niet langer worden gebruikt voor welk doeleinde dan ook, en evenmin worden bekendgemaakt aan derden
Ouders of voogden die vragen hebben over onze verwerking van persoonlijke gegevens over hun kind, kunnen contact opnemen met ons.
14. Wijzigingen
Sony behoudt zich het recht voor wijzigingen in dit privacybeleid aan te brengen. Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd om wat voor reden dan ook worden bijgewerkt. Wij zullen u via Xperia op de hoogte stellen van wijzigingen in dit privacybeleid of om uw toestemming vragen (indien nodig onder de toepasselijke wetgeving).
15. Contact opnemen
Sony Europe B.V., een Nederlands bedrijf met als vestigingsadres Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Nederland, is de wettelijke vertegenwoordiger van Sony in het Verenigd Koninkrijk en de EU.
U kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen:
1. Via ons online webformulier:
https://services.sony.co.uk/supportmvc/en/contact/pim
2. Via e-mail:
U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar privacyoffice.SEU@sony.com.
3. Per post:
Vanuit de EU
U kunt ons schrijven op ons bovenstaande bedrijfsadres of The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Verenigd Koninkrijk.
Vanuit het VK
U kunt schrijven naar onze vestiging in het VK op het adres: The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.