Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε το website μας

Πάρτε μέρος στην έρευνα πελατών για να αξιολογήσετε την επίσκεψή σας.

Αφιερώστε λίγα λεπτά για να απαντήσετε σε πέντε γρήγορες ερωτήσεις. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Εκκίνηση έρευνας" αφού ολοκληρώσετε την επίσκεψή σας, για να ξεκινήσετε.

account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right

    Πολιτική για τα cookie

    Χρησιμοποιούμε cookie για διάφορους σκοπούς στο website και στα μηνύματα email, για να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Χρησιμοποιούμε επίσης έναν τρόπο ο οποίος επιτρέπει στους αξιόπιστους συνεργάτες μας να μοιράζονται αυτές τις γνώσεις και να βελτιώνουν την εμπειρία των δικών τους website. Αυτή η πολιτική περιγράφει τις κατηγορίες των cookie που χρησιμοποιούμε εμείς και οι συνεργάτες μας, το λόγο χρήσης τους και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας.

    Τι είναι τα “cookie”;

    Τα cookie είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται από τον browser σας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Κάθε φορά που επισκέπτεστε ξανά το website μας, το web browser στέλνει αυτά τα cookie σε εμάς, ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να προσαρμόζουμε την εμπειρία σας για να ταυτίζεται καλύτερα με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας ή απλώς για να διευκολύνουμε τη σύνδεσή σας στις υπηρεσίες μας.

    Τι cookie χρησιμοποιούμε;

    Τα cookie που χρησιμοποιούμε μάς επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε κάθε καταναλωτή που επανέρχεται και τα αντίστοιχα στοιχεία του, ώστε να μη χρειάζεται να εισαγάγετε τα ίδια στοιχεία περισσότερες από μία φορές. Μας βοηθούν επίσης να κατανοήσουμε τα μοτίβα κίνησης δεδομένων στο website μας, για να μπορέσουμε να βελτιώσουμε τη χρηστικότητά του.
    Δείτε ορισμένους από τους τύπους cookie που χρησιμοποιούμε στο website μας:

    Βασικά Cookie

    Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε βασικά cookie, για να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει μέσω του website μας. Χωρίς αυτά τα cookie, δεν είναι δυνατή η παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.
    Για παράδειγμα, αυτά τα cookie ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για τα εξής:

      • Για τη λειτουργία και την απομνημόνευση των στοιχείων που έχετε τοποθετήσει στο “καλάθι αγορών” κατά τη χρήση του καταστήματος της Sony Mobile
      • Για την πρόσβασή σας σε ασφαλείς τοποθεσίες του website χωρίς να χρειάζεται να πραγματοποιείτε είσοδο διαρκώς στην υπηρεσία
      • Για την απομνημόνευση προηγούμενων ενεργειών που έχετε κάνει (όπως τη συμπλήρωση μιας φόρμας στο διαδίκτυο) όταν επιστρέφετε σε μια σελίδα κατά τη διάρκεια της ίδιας συνόδου

    Λειτουργικές μονάδες cookie απόδοσης

    Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookie απόδοσης, για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούνται το website, οι διαφημίσεις και τα μηνύματα email, καθώς και για να ειδοποιούμαστε στην περίπτωση σφάλματος. Αυτά τα cookie ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή εξαιρετικά λεπτομερών τεχνικών πληροφοριών, όπως είναι η τελευταία σελίδα που επισκεφτήκατε, ο αριθμός των σελίδων που επισκεφτήκατε, αν ανοίχτηκαν τα μηνύματα email, σε ποια τμήματα του website ή των email έγινε κλικ και το χρόνο μεταξύ των κλικ. Αν και αυτές οι πληροφορίες μπορεί να συσχετιστούν με στοιχεία όπως είναι η διεύθυνση IP, ο τομέας ή οι πληροφορίες του browser, η ανάλυσή τους γίνεται μόνο συγκεντρωτικά μαζί με τις πληροφορίες άλλων χρηστών και όχι με τρόπο που να επιτρέπει την άμεση ταυτοποίησή σας.

    Για παράδειγμα, αυτά τα cookie ενδέχεται να χρησιμοποιούνται στο website μας για τα εξής:

      • Για την ανάλυση και τη βελτίωση της απόδοσης και της σχεδίασης του website, των διαφημίσεων και των μηνυμάτων email
      • Για τον υπολογισμό του αριθμού των απαντήσεων στις διαφημίσεις μας με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητά τους
      • Για τη μέτρηση των σφαλμάτων που εμφανίζονται στο website μας με στόχο τη βελτίωση της υπηρεσίας και τη διαχείριση των παραπόνων

    Cookie παραπομπής

    Ενδέχεται να αποκτήσουμε πρόσβαση σε cookie παραπομπής που στέλνουν τα website των συνεργατών μας στη συσκευή σας. Με αυτά τα cookie προσδιορίζουμε το πότε οι συνεργάτες μας παραπέμπουν κάποιον στο website μας και το κατά πόσο η επίσκεψη του συγκεκριμένου ατόμου έχει ως αποτέλεσμα την αγορά ενός προϊόντος ή υπηρεσίας της Sony. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να αποκαλυφθούν στους συνεργάτες μας με ανώνυμο τρόπο ο οποίος δεν επιτρέπει την άμεση ταυτοποίησή σας.
    Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για την τήρηση των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς τους συνεργάτες μας και για να τους βοηθήσουμε να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα των website τους.

    Cookie λειτουργιών

    Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookie λειτουργιών που δεν είναι απαραίτητα, αλλά ενεργοποιούν χρήσιμες λειτουργίες στο website μας.
    Για παράδειγμα, αυτά τα cookie ενδέχεται να χρησιμοποιούνται στο website μας για τα εξής:

      • Για την απομνημόνευση των προτιμήσεων που είχατε επιλέξει σε προηγούμενη επίσκεψη στο website μας, όπως είναι η χώρα/γλώσσα, τα ενδιαφέροντά σας και η εμφάνιση του website (για παράδειγμα η διάταξη, το μέγεθος των γραμματοσειρών, τα χρώματα κ.ά.), ώστε να μη χρειάζεται να τις επιλέξετε ξανά
      • Για την απομνημόνευση απαντήσεων σε ερωτήσεις του website, όπως είναι η επιθυμία σας να συμμετέχετε σε ερωτηματολόγιο σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών, ώστε να μην ερωτηθείτε ξανά
      • Για να γνωρίζουμε αν μια υπηρεσία έχει ήδη προσφερθεί σε εσάς, όπως είναι η παροχή βοήθειας online σε πραγματικό χρόνο
      • Για την παροχή πληροφοριών που επιτρέπουν τη λειτουργία μιας προαιρετικής υπηρεσίας, όπως είναι η παρακολούθηση βίντεο ή ο σχολιασμός σε ένα blog

    Cookie στόχευσης ή διαφήμισης

    Cookie στόχευσης ή διαφήμισης ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν στο website μας για την παροχή διαφημίσεων που σχετίζονται με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Αυτά τα cookie ενδέχεται να συλλέγουν ιδιαίτερα λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειές σας κατά την περιήγηση στο website μας (όπως είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που επιλέξατε). Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας στην περίπτωση που επισκεφτείτε ξανά το webiste μας ή/και ένα website που ανήκει σε ένα δίκτυο διαφημίσεων συνεργάτη μας.

    Για παράδειγμα, αυτά τα cookie μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sony που αναζητήσατε ή προσθέσατε στο καλάθι αγορών σας στο website μας, ώστε:

      • Οι εταιρείες του ομίλου Sony να εμφανίζουν διαφημίσεις στα website τους για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sony που είδατε
      • Οι εταιρείες του ομίλου Sony να εξατομικεύουν τα email και άλλα μηνύματα άμεσου μάρκετινγκ που λαμβάνετε
      • Οι συνεργάτες διαφήμισης να παρέχουν διαφημίσεις σε άλλα website στο δίκτυο διαφημίσεών τους σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες Sony που είδατε
      • Να είναι δυνατός ο περιορισμός των προβολών μιας διαφήμισης, καθώς και η μέτρηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας

    Οι εταιρείες του ομίλου Sony ή/και οι συνεργάτες διαφήμισης ενδέχεται να αποθηκεύουν και να αποκτούν πρόσβαση σε αυτά τα cookie.

    Cookie τρίτων

    Η από μέρους σας χρήση του website μας ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την αποθήκευση ορισμένων cookie που δεν ελέγχονται από τη Sony Mobile. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν η σελίδα που επισκέπτεστε περιλαμβάνει περιεχόμενο που προβάλλεται από website τρίτων και έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη cookie από αυτές τις υπηρεσίες τρίτων. Ωστόσο, αυτά τα cookie δεν αποθηκεύουν προσωπικές πληροφορίες, εκτός και αν έχετε πραγματοποιήσει είσοδο στο λογαριασμό σας.
    Για παράδειγμα, αυτά τα cookie μπορεί να προέρχονται από:

      • Το YouTube ή το Facebook
      • Αξιόπιστους λειτουργούς
      • Εταιρείες πολυμέσων επί πληρωμή
      • Από προσπάθειες μάρκετινγκ της ίδιας της Sony Mobile

    Η Sony Mobile δεν ελέγχει την αποθήκευση και την πρόσβαση σε αυτά τα cookie. Για να μάθετε με ποιον τρόπο χρησιμοποιούνται τα cookie από αυτές τις υπηρεσίες τρίτων, θα πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές τους σχετικά με το απόρρητο και τα cookie.

    Αγορές με τη Sony Mobile

    Η ModusLink δεσμεύεται για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου των πελατών της Sony Mobile και έχουμε λάβει κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς θα είναι ασφαλή και εμπιστευτικά. Τα cookie της ModusLink δεν χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε στοιχεία που έχουν καταχωριστεί στον ασφαλή διακομιστή. Πρόσβαση σε αυτά τα στοιχεία παρέχεται μόνο όταν καταχωρίζετε το όνομά σας και τον αριθμό αναφοράς παραγγελίας. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τη διεύθυνση: http://www.moduslink.com/privacy.cfm

    Τρόπος προσαρμογής των ρυθμίσεων cookie

    Οι περισσότεροι browser σάς επιτρέπουν να σβήνετε τα cookie από το σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, να αποκλείετε την αποδοχή των cookie ή να λαμβάνετε μια προειδοποίηση πριν από την αποθήκευσή τους.

    Τι συμβαίνει αν απενεργοποιηθούν τα cookie;

    Εάν αποκλείσετε ή διαγράψετε τα cookie, ενδέχεται να μην μπορείτε να ανακτήσετε τυχόν προτιμήσεις ή ρυθμίσεις προσαρμογής που είχατε καθορίσει στο παρελθόν και να περιοριστεί η δυνατότητά μας να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο.

    Δείτε με ποιον τρόπο μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για το: