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    Seguridad del software

    Seguridad del software de Sony Mobile

    Nuestro equipo global de seguridad del software trata por todos los medios posibles de proteger los productos, servicios y bienes de información de Sony Mobile, así como la confidencialidad de la información de los clientes. Pero cualquier ayuda adicional siempre es bienvenida. Sabemos reconocer el valioso papel que desempeña la comunidad de investigación a la hora de fomentar nuestro avance en materia de seguridad. Por ello nos complace contar con tal colaboración. El programa de seguridad del software de Sony Mobile acepta información sobre aquellos errores que permitan a un posible atacante poner en peligro la integridad, la existencia o la confidencialidad de los productos, los servicios o la infraestructura de tecnologías de la información de Sony Mobile y que cumplan con nuestras directrices de envío.. Si crees haber detectado una posible vulnerabilidad de la seguridad en un producto o sitio web de Sony Mobile, háznoslo saber. Si deseas enviar una vulnerabilidad, visita https://hackerone.com/sony. Se te redirigirá a un sitio de terceros en el que encontrarás información sobre las directrices de envío y podrás enviar un informe. Haremos todo lo posible por investigar los casos que nos lleguen con la mayor brevedad.  

    Acerca del programa de actualización de la seguridad de Sony Mobile

    El programa de actualización de la seguridad de Sony Mobile es una iniciativa continua para hacer que los parches de protección habituales estén disponibles contra los riesgos, las vulnerabilidades y los defectos más recientes, incluidos los siguientes: seguridad de Android (publicada por Google), los de proveedores externos importantes y cualquier otro problema específico de Xperia. Según el momento y la situación, las actualizaciones de seguridad pueden publicarse por separado, como parte del mantenimiento del firmware o dentro de una actualización completa del sistema operativo Android.  

    Productos de actualización de seguridad

    Los siguientes productos (*) reciben actualizaciones periódicas (**).

    • Serie XZ (XZ1, XZ1 Compact, XZ2, XZ2 Compact, XZ2 Premium, XZ3)
    • Serie XA (XA2, XA2 Ultra, XA2 Plus)
    • Serie L (L2, L3)
    • Xperia 5, 1, 10, 10 Plus, Ace

    * La lista de modelos de actualización de seguridad está sujeta a cambios y se revisará periódicamente. ** Sony Mobile proporciona actualizaciones de seguridad regulares y oportunas. Aunque los teléfonos no se pueden actualizar indefinidamente, ofrecemos actualizaciones de seguridad de nuestros dispositivos conforme al estándar del sector.  

    Parches de seguridad de Android

    Los usuarios pueden consultar la configuración de su nivel de parche de seguridad de Android ->Acerca del teléfono-> Consulte los boletines de seguridad de Android para obtener más información https://source.android.com/security/bulletin  

    Otras ayudas

    Si tienes alguna dificultad que no esté relacionada con la seguridad del software, es decir, con la descarga e instalación de actualizaciones, o si necesitas ayuda adicional con tu teléfono, ponte en contacto con el equipo de soporte de Sony Mobile.