Vi vil gerne bede dig om hjælp til at forbedre vores websted

Vi vil sætte pris på, hvis du vil besvare vores kundeundersøgelse og evaluere dit besøg.

Det tager kun et par minutter at besvare de 5 enkle spørgsmål. Du skal bare klikke på knappen Start undersøgelse, når du afslutter dit besøg.

account arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-down

Vores politik om cookies

Sony benytter cookies til mange forskellige formål på vores internetsted og i vores mails for at levere vores tjenester og forbedre din oplevelse. Nu indfører vi en måde, så pålidelige partnere kan dele disse oplysninger og forbedre din oplevelse på deres internetsteder. Denne politik beskriver de kategorier af cookies, der benyttes af Sony (og vores partnere), hvad de bruges til, og hvordan du kan ændre dine præferencer.

Hvad er “cookies”?

Cookies er små informationselementer, der gemmes af browseren på din computers harddisk. Hver gang du besøger vores internetsted, sender din webbrowser disse cookies tilbage til os, så vi kan give dig en forbedret oplevelse i forhold til dine interesser og præferencer eller bare gøre det nemmere for dig at logge på og benytte vores tjenester.

Hvilke cookies benytter vi?

De cookies, som Sony benytter, giver os mulighed for at genkende den enkelte forbruger samt vedkommendes relevante oplysninger, så du ikke behøver at indtaste de samme oplysninger mere end én gang. De hjælper os også med at forstå de besøgendes trafikmønstre på vores internetsted, så vi kan forbedre brugbarheden.
Her er nogle af de typer cookies, der benyttes på vores internetsted:

Nødvendige cookies

Sony kan benytte cookies, der er nødvendige for, at du kan modtage de tjenester, du anmoder om via vores internetsted. Uden disse cookies kan vi ikke levere de tjenester, du anmoder om.
Disse cookies kan f.eks. benyttes til at:

    • behandle og huske de elementer, du placerer i din “indkøbskurv”, når du benytter Sony Mobile Store
    • give dig adgang til sikre områder af vores internetsted, uden at du skal logge på tjenesten hver gang
    • huske tidligere handlinger, du har udført (f.eks. udfyldt en onlineformular), når du navigerer tilbage til en side i samme session.

Ydelsescookies

Sony kan benytte ydelsescookies til at indsamle oplysninger om, hvordan vores internetsted, reklamer og mailkommunikation benyttes og til at give os besked, hvis der sker en fejl. Disse cookies kan benyttes til at indsamle ret detaljerede tekniske oplysninger, såsom oplysninger om den sidst besøgte side; antallet af sider, der er besøgt; hvorvidt mailkommunikation er blevet åbnet; hvilke dele af vores internetsted eller mailkommunikation der klikkes på; og hvor lang tid der går mellem klikkene. Selvom disse oplysninger kan tilknyttes detaljer, såsom din IP-adresse, dit domæne eller browseroplysninger, analyseres de kun sammenlagt med oplysninger fra andre brugere og ikke på en måde, der direkte kan identificere dig.

På vores internetsted kan disse cookies f.eks. bruges til at:

    • analysere og forbedre vores internetsteds ydeevne og design, reklamer og mailkommunikation
    • beregne antallet af svar på vores reklamer for at forbedre effektiviteten af vores markedsføringstiltag
    • måle fejl, der opstår på vores internetsted, for at forbedre vores tjeneste og håndtere klager.

Henvisningscookies

Sony kan få adgang til henvisningscookies, der sendes til din enhed af vores forretningspartneres internetsteder. Disse cookies benyttes til at identificere hver gang vores samarbejdspartnere henviser nogen til vores internetsted og til at finde ud af, om personens besøg resulterer i køb af et Sony-produkt eller en Sony-tjeneste. Disse oplysninger kan videregives til vores samarbejdspartnere, men kun i anonym form og ikke på en måde, der direkte kan identificere dig.
Sony benytter disse oplysninger til at opfylde vores kontraktuelle forpligtelser over for vores samarbejdspartnere og til at hjælpe dem med at forbedre effektiviteten af deres internetsteder.

Funktionelle cookies

Sony kan benytte funktionelle cookies, der ikke er nødvendige, men som aktiverer forskellige nyttige funktioner på vores internetsted.
På vores internetsted kan disse cookies f.eks. bruges til at:

    • huske de præferencer, som du valgte under et tidligere besøg på vores internetsted, såsom land/sprog, dine interesser og præsentationen af vores internetsted (f.eks. layout, skriftstørrelse og farver), så du ikke behøver indtaste disse oplysninger igen
    • huske svar på spørgsmål, du er blevet stillet på vores internetsted, f.eks. hvis du ikke har ønsket at deltage i en kundetilfredshedsundersøgelse, så du ikke bliver spurgt igen
    • registrere, om du allerede er blevet tilbudt en tjeneste, f.eks. er blevet tilbudt interaktiv onlinehjælp
    • levere oplysninger, så en ekstratjeneste kan fungere, f.eks. så du kan se en onlinevideo eller kommentere på en blog.

Målretnings- eller reklamecookies

Målretnings- eller reklamecookies kan benyttes på vores internetsted for at vise reklamer, der er mere relevante for dig og dine interesser. Disse cookies kan opsamle ret detaljerede oplysninger om dine browsingvaner på vores internetsted (såsom hvilke produkter og tjenester, du har klikket på). De kan også benyttes til at genkende dig, når du besøger vores internetsted igen og/eller besøger et internetsted, der er en del af et af vores markedsføringspartners netværk.

Disse cookies kan f.eks. bruges til at indsamle oplysninger om Sony-produkter og -tjenester, du har gennemset eller føjet til din indkøbskurv på vores internetsted, så:

    • virksomheder i Sony-koncernen kan vise dig reklamer på deres internetsteder for de Sony-produkter og -tjenester, du har set på
    • virksomheder i Sony-koncernen kan tilpasse mails og andre direkte markedsføringsmaterialer, du modtager
    • vores markedsføringspartnere kan vise dig reklamer på andre internetsteder i deres markedsføringsnetværk for de Sony-produkter og -tjenester, du har set på.
    • Sony kan begrænse det antal gange, du får vist en reklame, samt måle effektiviteten af en reklamekampagne.

Disse cookies kan gemmes og benyttes af virksomheder i Sony-koncernen og/eller vores markedsføringspartnere.

Tredjepartscookies

Din brug af vores internetsted kan resultere i, at der gemmes cookies, der ikke kontrolleres af Sony Mobile. Det kan forekomme, når du besøger en side, der viser indhold fra et tredjepartsinternetsted, og vil resultere i, at du modtager cookies fra disse tredjepartstjenester. Der vil dog ikke blive opbevaret nogen personlige oplysninger i disse cookies, medmindre du er logget på din konto.
Disse cookies kan f.eks. komme fra:

    • YouTube eller Facebook
    • udbydere, som Sony har tillid til
    • betalende reklamebureauer
    • Sony Mobiles egne markedsføringstiltag.

Sony Mobile har ikke kontrol over opbevaring af eller adgang til disse cookies. Du skal gennemse politikkerne om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies til disse tjenester for at finde ud af, hvordan disse tredjeparter benytter cookies.

Shopping med Sony Mobile

ModusLink er forpligtet til at beskytte Sony Mobiles kunders personlige oplysninger, og vi har truffet effektive forholdsregler for at sikre, at de oplysninger, vi indsamler fra dig, er sikre og fortrolige. ModusLink-cookies benyttes ikke til at få adgang til oplysninger, der er angivet på den sikre server. Du kan kun få adgang til disse oplysninger, når du indtaster dit navn og bestillingsnummer. Få yderligere oplysninger på:
http://www.moduslink.com/privacy.cfm

Sådan ændrer du dine cookieindstillinger

De fleste browsere giver dig mulighed for at slette cookies på din computers harddisk, blokere cookies eller få vist en advarsel, før en cookie gemmes.

Hvad sker der, hvis cookies deaktiveres?

Hvis du blokerer for eller sletter cookies, er det ikke sikkert, at vi kan genskabe præferencer eller brugertilpassede indstillinger, som du tidligere har angivet, og vores mulighed for at tilpasse din onlineoplevelse begrænses.
Find ud af, hvordan du ændrer dine indstillinger for