Помогнете ни да подобрим нашия уеб сайт

Попълнете нашето допитване до клиентите, за да оцените посещението си в сайта.

Би трябвало да ви отнеме само няколко минути, за да отговорите на пет бързи въпроса. Просто щракнете върху бутона „Стартирай допитването“, преди да излезете от сайта, за да започнете.

Софтуерна защита

Софтуерна защита от Sony Mobile

Нашият глобален екип по софтуерната защита работи усилено, за да защити информационните ресурси, услугите и продуктите на Sony Mobile и поверителността на информацията на клиентите. Но ние сме винаги готови да приемем допълнителна помощ. Оценяваме важната роля, която играе отдадената на проучвания общност за подобряване на нашите ресурси за защита, и приветстваме възможността да си партнираме с тази общност.

Програмата на Sony Mobile за софтуерна защита приема грешки, които предоставят на недобронамерени лица възможността да компрометират целостта, наличността или поверителността на продуктите, услугите и инфраструктурата на информационните технологии на Sony Mobile. Ако смятате, че сте открили уязвимост в защитата на продукт или уеб сайт на Sony Mobile, ще се радваме да се свържете с нас.

За да съобщите за проблем, изпратете имейл до softwaresecurity@sonymobile.com. Ако искате да шифровате вашето съобщение, можете да използвате нашия PGP публичен ключ. Ще положим максимални усилия да проучим всички съобщения своевременно.

Правила за поверителност

Прочетете тези правила за поверителност, за да научите какъв тип информация събираме от нашия уеб сайт и приложения, по какъв начин може да се използва тази информация и какви са приложените мерки за сигурност, които защитават личната ви информация. Прочетете правилата за поверителност

Други видове поддръжка

Ако изпитвате затруднение, което не е свързано със защита на софтуера, т.е. изтегляне и инсталиране на актуализации, или ако се нуждаете от допълнителна помощ с вашия телефон, свържете се с отдела за поддръжка на Sony Mobile.