Lütfen web sitemizi geliştirmemize yardımcı olun

Yaptığınız ziyareti değerlendirmek için müşteri anketimize katılın.

Beş kolay soruyu yanıtlamak yalnızca birkaç dakikanızı alır. Başlamak için, ziyaretiniz sona erdikten sonra Anketi başlat düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Xperia™ X10 US

Sorularınız için ipuçları, yardım ve cevaplar; yukarıdaki konu başlıklarını gezinin

Ekran kilidi açma düzenini sıfırlayın

Ekran kilidi açma düzeni beş kez üst üste yanlış girilirse telefon kilitlenir.

Not: Ekran kilidi açma düzenini sıfırlamak için telefonunuzda kayıtlı bir Google™ hesabınız olmalıdır. Telefonunuzda kayıtlı Google™ hesabınız yoksa Deseni unuttum‘a dokunmadan önce telefon yazılımını onarmanız gerekir.

Bir güvenlik sorusu yanıtlayarak ekran kilidi açma düzenini sıfırlamak için:

  1. Ekran kilidi açma düzeni beş kez yanlış girilirse 30 saniye bekleyin ve Kalıbı unuttum‘a dokunun.
  2. Soru yanıtla > İleri‘ye dokunun.
  3. Güvenlik sorusunun yanıtını girin.
  4. Kilit aç‘a dokunun.

Google hesap ayrıntılarını girerek ekran kilidi açma düzenini sıfırlamak için:

  1. Google hesap ayrıntılarını gir >İleri‘ye dokunun.
  2. Kullanıcı Adı alanına dokunun ve telefonda kayıtlı olan Google™ hesabı kullanıcı adını girin.
  3. Parola alanına dokunun ve telefonda kayıtlı olan Google™ hesabı parolasını girin.
  4. Kilit aç‘a dokunun.

Telefon yazılımını onarmak için:

  1. Bilgisayarda: PC Companion 2.0 uygulamasını açın.
  2. Destek Bölgesi uygulamasında Başlat > Onar öğesini seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Not: Telefonunuzda yüklü yazılım değiştirilir ve depolanan tüm kişisel veriler kaybolur.

İpucu: Telefon yazılımını onarmak mümkün değilse lütfen Sony Ericsson Müşteri desteğine başvurun.