Hjälp oss att förbättra vår webbplats

Fyll i några frågor om hur du upplevde ditt besök.

Det tar bara ett par minuter att besvara de fem korta frågorna. Klicka bara på knappen Besvara frågorna när du är klar med besöket.

Xperia™ X1

Sök bland ämnesområdena nedan där du hittar tips, hjälp och svar på frågor.

Problem med telefonlåset

Telefonlåskoden skyddar mot otillbörlig användning om telefonen blir stulen och SIM-kortet byts ut. För att du ska kunna sätta på telefonen måste du ange telefonlåskoden. När du köper telefonen är telefonlåset inaktiverat och ingen kod är inställd.

Obs! Av säkerhetsskäl kan inte operatören, återförsäljaren eller Sony Ericsson få fram låskoden genom telefonen eller nätet. Om du glömmer koden måste den låsta telefonen skickas till en servicecentral.

Så här aktiverar du låskoden:

  1. Välj Start > Inställningar > Lås.
  2. Markera rutan Fråga när enheten inte använts på och välj ett tidsintervall i nästa ruta.
  3. Välj lösenordstyp och ange ett lösenord med 4–8 siffror och/eller bokstäver.
  4. Peka på OK och sedan på Bekräfta och Ja.