Hjälp oss att förbättra vår webbplats

Fyll i några frågor om hur du upplevde ditt besök.

Det tar bara ett par minuter att besvara de fem korta frågorna. Klicka bara på knappen Besvara frågorna när du är klar med besöket.

Trådlösa stereohörlurar HBH-IS800

Sök bland ämnesområdena nedan där du hittar tips, hjälp och svar på frågor.

Felsökning

Ingen anslutning till telefonen:

  • Kontrollera att headsetet är laddat.
  • Kontrollera att headsetet finns inom 10 meters avstånd från telefonen och att det inte finns några massiva objekt mellan dem.
  • Kontrollera eller gör om Bluetooth™-inställningarna i telefonen.
  • Försök koppla headsetet en gång till.

Återuppringning fungerar inte:

  • Kontrollera att telefonens samtalslista inte är tom.

Röstkommando fungerar inte:

  • Kontrollera att telefonen har funktioner för röstkommandon.
  • Kontrollera att röstkommandon är aktiverade och inspelade i telefonen innan du börjar använda dem.

Det hörs ingen musik i headsetet:

  • Kontrollera att telefonen är kopplad till headsetet. Du kan behöva starta om mediespelaren och ange att headsetet ska användas.
  • Kontrollera att telefonen har funktioner för A2DP/VDP (Bluetooth™ Advanced Audio/Video Distribution Profile).

Musikvolymen kan inte ändras:

  • På vissa telefoner går det inte att använda fjärrvolymkontroll.

Headsetet slås av automatiskt:

  • Batterinivån är för låg. Du hör ett lågt pipljud ca 10 minuter innan headsetet slås av. Ladda batteriet.
  • Headsetet slås av om du inte kopplar det till telefonen inom 10 minuter.

Fungerar inte som det ska:

  • Återställa headsetet.

Obs! Om etiketten tas bort från headsetet kan garantin förverkas.