Hjelp oss med å forbedre nettstedet vårt

Besvar kundersøkelsen vår og si oss hva du synes.

De fem kjappe spørsmålene tar deg kun et par minutter. Klikk på Start undersøkelsen-knappen på slutten av besøket ditt for å starte.

Programvaresikkerhet

Programvaresikkerhet for Sony Mobile

Vårt internasjonale team for programvaresikkerhet jobber hardt for å beskytte Sony Mobiles informasjonsressurser, tjenester og produkter samt konfidensialiteten til kundene våre. Vi er imidlertid alltid villige til å ta imot mer hjelp. Vi vet at forskningsmiljøet spiller en svært viktig rolle når det gjelder forbedring av sikkerheten, og vi vil gjerne samarbeide med denne gruppen.

Sony Mobiles program for programvaresikkerhet tar imot rapporter om feil der en potensiell angriper kan få muligheten til å skade integriteten, tilgjengeligheten eller konfidensialiteten til Sony Mobiles produkter, tjenester eller infrastruktur for informasjonsteknologi. Hvis du mener at du har funnet en sikkerhetssårbarhet i et produkt eller på en nettside fra Sony Mobile, vil vi gjerne høre fra deg.

Du kan sende rapporten via e-post til softwaresecurity@sonymobile.com. Hvis du vil kryptere rapporten din, kan du bruke PGP-fellesnøkkelen vår. Vi vil gjøre vårt beste for å undersøke de innsendte rapportene så raskt som mulig.

Personvernregler

Les disse personvernreglene for å forstå hva slags informasjon vi samler inn fra nettstedet og appene våre, hvordan denne informasjonen kan bli brukt, samt hvilke sikkerhetstiltak vi har etablert for å beskytte den personlige informasjonen din. Les personvernreglene

Annen brukerstøtte

Hvis du har et problem som ikke gjelder programvaresikkerhet, for eksempel problemer med å laste ned og installere oppdateringer, eller hvis du trenger mer hjelp med telefonen din, kan du kontakte Sony Mobiles kundestøtte.