Contesta nuestra encuesta para clientes y evalúa tu visita.
Sólo te tomará algunos minutos contestar cinco preguntas rápidas. Para comenzar, haz clic en el botón Iniciar encuesta al concluir tu visita.
Transfiere tus contactos
Te ayudaremos a transferir los contactos de tu antiguo teléfono a tu nuevo smartphone Xperia™. Y si estás cambiando de un iPhone, también te ayudaremos a copiar fotos, marcadores de página, mensajes y más.
Hazlo bien desde el principio
Cambiar a un nuevo smartphone puede ser un fastidio. Puedes tener información guardada en la memoria del teléfono, en la tarjeta SIM, en la tarjeta de memoria y quizá incluso tener archivos en una computadora. Así que es hora de hacerlo bien, de una vez por todas.
De tu antiguo teléfono al nuevo smartphone Xperia™
Si tu antiguo teléfono es Sony, Sony Ericsson, HTC, LG, Samsung o Nokia:
Usa Contacts Setup en la computadora para recolectar los contactos del antiguo teléfono y buscar archivos de respaldo de contactos. Contacts Setup te ayuda a cargar los contactos a tu cuenta Google™ o transferirlos directamente a la libreta de direcciones del smartphone nuevo.
Nota: Asegúrate de tener los cables USB de ambos dispositivos a la mano.
Contacts Setup está disponible aquí:
De un iPhone a un smartphone Xperia™
Usa Xperia™ Transfer para mover tus fotos, videos, mensajes, calendario, contactos y más a tu nuevo smartphone Xperia™. También puedes escoger el contenido que deseas de tu archivo de respaldo de iTunes y moverlo a tu nuevo smartphone. Recuerda hacer una copia de respaldo del iPhone antes de comenzar.
Nota: Xperia™ Transfer funciona con smartphones que salieron a la venta desde finales de 2012 en adelante.
Xperia™ Transfer está disponible aquí:
Cómo guardar contactos en línea
Es buena idea guardar tus contactos en línea, por ejemplo en una cuenta Google™. Esto significa que están respaldados y accesibles desde cualquier dispositivo. La próxima vez que necesites cambiar de dispositivo simplemente puedes iniciar sesión en tu cuenta en línea y tus contactos estarán disponibles en el smartphone.
¿Puedo usar mi tarjeta SIM para transferir contactos?
Recomendamos que no importes o exportes contactos con una tarjeta SIM. Si usas la tarjeta SIM para almacenar y transferir contactos, corres gran riesgo de perder la información. La tarjeta SIM podría no tener espacio suficiente para guardar todos los contactos, y algunas tarjetas SIM sólo pueden guardar un número de teléfono para cada contacto.
Otros métodos disponibles
Si quieres transferir contactos directamente entre dos dispositivos, puedes enviarlos usando tecnología Bluetooth™, o puedes copiar contactos a la tarjeta de memoria del teléfono antiguo e insertar la tarjeta en el smartphone nuevo. Busca en la guía del usuario tu antiguo teléfono y el nuevo dispositivo para obtener más ayuda.