Ayúdanos a mejorar nuestro sitio Web

Contesta nuestra encuesta para clientes y evalúa tu visita.

Sólo te tomará algunos minutos contestar cinco preguntas rápidas. Para comenzar, haz clic en el botón Iniciar encuesta al concluir tu visita.

¿Por qué es bueno hacer las actualizaciones?

Una actualización de software es la mejor forma de mantener tu teléfono funcionando sin problemas. Y lo mejor de todo: nuestras actualizaciones de software también te traen mejoras. Nuevas funciones, mejor desempeño y velocidad, corrección de errores … por eso, asegúrate de que tu teléfono tenga la versión más reciente de software.

Cómo hacer la actualización

Hay diferentes formas de actualizar el software de tu teléfono. Estas son las opciones disponibles:

  • Por aire. Descarga la actualización directamente en tu teléfono. Ten en cuenta que esta opción depende del operador, no todos los operadores ofrecen actualizaciones por aire.
  • Usa un cable para conectar tu teléfono a una computadora. Luego, actualízalo con una de nuestras aplicaciones computacionales.

Ten en cuenta que no todos los métodos de actualización y las aplicaciones computacionales pueden ser óptimas para tu modelo de teléfono. Para saber qué es lo mejor para ti, selecciona tu teléfono en la lista desplegable a la derecha.

Busca tu teléfono

Cuándo hacer actualizaciones

En los teléfonos Android, una barra de notificación indica que hay software nuevo disponible. Ten en cuenta que no todos los operadores ofrecen la función de notificación. Sin embargo, también puedes conectar tu teléfono a una computadora y usar una de nuestras aplicaciones computacionales para verificar si hay actualizaciones.

Ten en cuenta que las actualizaciones de software están disponibles en distintos momentos según el país y el operador. Por eso, no podemos darte la fecha exacta en la que una actualización específica estará disponible para tu teléfono.