Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami

Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Luncurkan survei Tidak, terima kasih

Yendo™

Kiat, bantuan, dan jawaban atas pertanyaanmu – telusuri topik di bawah.

Tidak dapat mentransfer berkas dengan menggunakan USB

Jika tidak dapat mentransfer berkas dengan menggunakan kabel USB:

  1. Pastikan bahwa kabel USB tidak rusak. Cobalah menggunakan kabel USB atau port USB lain pada komputer Anda.
  2. Anda dapat mengubah dari mode pengisian ke mode penyimpanan massal. Sisipkan kembali kabel USB ke telepon dan pilih Penyimpanan Massal. Telepon menyala ulang ketika masuk mode penyimpanan massal.
  3. Pastikan bahwa kabel USB sudah terpasang dengan benar ke telepon dan komputer. Setelah tersambung, ikon penyimpanan USB terlihat dalam bar status.
  4. Jika perlu, perbarui driver USB pada komputer Anda. Jalankan aplikasi PC Companion pada komputer Anda dan periksa update-nya