Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami

Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Xperia™ pro

Kiat, bantuan, dan jawaban atas pertanyaanmu – telusuri topik di bawah.

Sambungan tidak stabil ke Wi-Fi® rumah

Sambungan tidak stabil ke Wi-Fi® rumah

Jika sambungan ke jaringan Wi-Fi® rumah tidak stabil, cobalah yang berikut::

  • Periksa kekuatan sinyal Wi-Fi® di baris menu. Jika sinyal lemah atau tidak ada, bergeraklah mendekati titik akses Wi-Fi®.
  • Mulai ulang sambungan titik akses Wi-Fi®. Titik akses adalah perangkat yang menyediakan jaringan Wi-Fi®.
  • Nonaktifkan, lalu aktifkan Wi-Fi® di telepon.
  • Putuskan, lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi®.
  • Mutakhirkan titik akses ke perangkat ajek (firmware) terakhir. Bacalah panduan pengguna untuk perangkat itu.
  • Ubah pengamanan jaringan Wi-Fi® ke enkripsi pengamanan yang lain.