Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami

Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Luncurkan survei Tidak, terima kasih

Xperia™ PLAY

Kiat, bantuan, dan jawaban atas pertanyaanmu – telusuri topik di bawah.

Sambungan Wi-Fi<sup>®</sup> tidak stabil

Jika Anda mengalami sambungan Wi-Fi® yang tidak stabil, cobalah yang berikut ini:

  1. Periksa kekuatan sinyal Wi-Fi® dalam baris status. Jika sinyal lemah atau tidak ada sinyal, pindah lebih dekat ke titik akses Wi-Fi®.
  2. Nyalakan ulang sambungan Wi-Fi® Titik Akses. Titik Akses adalah perangkat yang memungkinkan jaringan Wi-Fi®.
  3. Nyalakan ulang Wi-Fi® pada telepon (nonaktifkan, lalu aktifkan Wi-Fi®).
  4. Perbarui Titik Akses dengan firmware terbaru. Untuk petunjuk lengkap silakan lihat panduan pengguna perangkat.
  5. Ubah keamanan jaringan Wi-Fi® ke enkripsi keamanan berbeda.