Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami

Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Ponsel Mix Walkman™

Kiat, bantuan, dan jawaban atas pertanyaanmu – telusuri topik di bawah.

Mentransfer berkas dengan menggunakan kabel USB

Untuk menyeret dan menjatuhkan konten antara telepon dan komputer:

  1. Sambungkan kabel USB ke telepon dan komputer.
  2. Telepon: Pilih Penyimpanan massal.
  3. Komputer: Tunggu sampai memori telepon dan kartu memori muncul sebagai disk eksternal dalam penjelajah berkas.
  4. Komputer: Untuk melihat folder memori telepon dan kartu memori, klik ganda ikon yang mewakili telepon Anda.
  5. Komputer: Salin dan tempel, atau seret dan letakkan, berkas Anda pada folder yang sesuai di komputer, memori telepon, atau kartu memori Anda.

Tip: Anda tidak dapat menggunakan telepon ketika mentransfer berkas.

Untuk mencabut kabel USB dengan aman:

  1. Komputer: Gunakan fungsi Lepas Perangkat Keras dengan Aman untuk memilih perangkat yang ingin Anda cabut, lalu klik Hentikan.
  2. Cabut kabel USB.

Catatan: Jangan memutus sambungan kabel USB ketika Anda mentransfer konten karena konten dapat rusak.