Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami

Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Live dengan Walkman™

Kiat, bantuan, dan jawaban atas pertanyaanmu – telusuri topik di bawah.

Tidak dapat menyambung ke internet melalui sambungan Wi-Fi®

Tidak bisa menyambung ke internet melalui sambungan Wi-Fi®

Jika telepon tidak bisa disambungkan ke internet melalui sambungan Wi-Fi®, cobalah yang berikut::

  • Periksa bahwa Wi-Fi® sudah dinyalakan di ponsel.
  • Periksa kekuatan sinyal Wi-Fi® di baris menu. Jika sinyal lemah atau tidak ada, bergeraklah mendekati titik akses Wi-Fi®.
  • Periksa bahwa ponsel tersambung ke jaringan Wi-Fi®.
  • Sebagian jaringan Wi-Fi® mensyaratkan dikunjunginya suatu halaman web sebelum kamu dapat mengakses jaringan. Hubungi administrator jaringan Wi-Fi® untuk mendapatkan informasi lebih lengkap.
  • Jaringan Wi-Fi® yang aman memerlukan sandi. Hubungi administrator jaringan Wi-Fi® untuk mendapatkan informasi lebih lengkap.