Tolong bantu kami meningkatkan situs web kami

Ikuti survei pelanggan dari kami untuk mengevaluasi kunjungan Anda.

Survei tersebut hanya memakan waktu berapa menit untuk menjawab lima pertanyaan singkat. Cukup klik tombol peluncuran survei di akhir kunjungan untuk memulainya.

Legal

Sebelum menggunakan situs web atau aplikasi apa pun yang kami miliki, baca dengan cermat materi yang ditampilkan di setiap tautan yang diberikan, karena tautan tersebut berisi informasi tentang hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna.

Persyaratan penggunaan

Baca Persyaratan Penggunaan jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan situs web Sony Mobile Communications atau aplikasi apa pun yang kami miliki. Perhatikan bahwa dengan mengunjungi dan/atau menggunakan situs web atau aplikasi kami, berarti Anda setuju dengan Persyaratan Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Persyaratan Penggunaan kami, Anda dilarang menggunakan situs atau aplikasi kami.

Baca Persyaratan Penggunaan situs web kami
Baca Persyaratan Penggunaan aplikasi kami

Kebijakan Privasi

Baca Kebijakan Privasi ini untuk mengetahui jenis informasi yang dikumpulkan dari situs web dan aplikasi kami, cara menggunakan informasi tersebut, dan penyimpanan yang aman untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Baca Kebijakan Privasi

Hak Kekayaan Intelektual

Sony Mobile Communications menghargai nilai Kekayaan Intelektual.

Kami mengamankan perlindungan HKI sebagai hasil dari aktivitas pengembangan dan memanfaatkan beragam hak tersebut secara menyeluruh dan memberikan pelatihan tentang hak kekayaan intelektual kepada karyawan kami di Sony Mobile Communications dan Perusahaan Grupnya di seluruh dunia

Kami berkomitmen untuk mematuhi hukum dan peraturan relevan yang terkait dengan kekayaan intelektual. Sony Mobile Communications bekerja secara aktif dengan pihak berwenang dan bea cukai di seluruh dunia untuk menghapus produk palsu.

Ikuti tautan yang disediakan di bawah untuk mengetahui daftar merek dagang yang digunakan di situs web dan aplikasi kami. Daftar tersebut dapat diperbarui dari waktu ke waktu dan tidak ditujukan untuk membatasi atau melepaskan hak atas penandaan tambahan yang mungkin muncul.

Baca daftar merek dagang

Etika Bisnis

Tata tertib bisnis yang etis dan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan hukum yang berlaku merupakan aspek utama budaya perusahaan Sony. Sony Mobile Communications telah menerapkan Kode Etik Sony Group untuk memperkuat perilaku dan budaya perusahaan serta bagian dari Jaringan Kepatuhan Global Sony yang terdiri atas kantor pusat perusahaan, tim kepemimpinan kepatuhan global, dan pejabat kepatuhan regional di seluruh dunia. Kami memiliki Sistem Hotline Kepatuhan yang akan membantu memastikan ketersediaan sumber daya bagi karyawan untuk melaporkan masalah atau mendapatkan pedoman tentang masalah legal dan etika.

Kode Etik Sony Group

Kode Etik Sony Group diterapkan oleh Sony Corporation pada bulan Mei 2003. Kode Etik yang menetapkan standar internal dasar yang harus dipahami oleh semua karyawan Sony Group untuk menekankan dan memperkuat tata kelola perusahaan, etika bisnis, dan sistem kepatuhan di seluruh Sony Group. Selain standar hukum dan kepatuhan, Kode Etik juga menjelaskan tentang kebijakan dasar Sony Group tentang praktik dan aktivitas bisnis yang etis pada topik seperti menghormati hak asasi manusia, keamanan produk dan layanan, pelestarian lingkungan, dan pengungkapan informasi. Kode Etik telah ditetapkan dan diterapkan oleh masing-masing perusahaan Sony Group di seluruh dunia yang seringkali juga menjadi tema utama pesan “himbauan perusahaan” dan pelatihan lainnya. Sony Mobile Communications menerapkan Kode Etik setelah Sony mengakuisisi semua saham perusahaan kami pada tahun 2012.

Hotline Kepatuhan

Sony Mobile Communications mengelola Sistem Hotline Kepatuhan, yang merupakan sumber daya bagi karyawan untuk melaporkan masalah tentang etika atau mendapatkan pedoman tentang kemungkinan pelanggaran hukum atau kebijakan internal. Dengan Hotline Kepatuhan, Sony Mobile Communications dapat merespons dengan cepat terhadap kemungkinan pelanggaran atau kemungkinan risiko masalah tersebut. Sistem Hotline Kepatuhan tersedia di seluruh dunia dan terhubung langsung ke Pejabat Eksekutif Perusahaan yang bertanggung jawab atas Kepatuhan. Sistem tersebut dioperasikan oleh perusahaan eksternal secara independen dari jalur perintah biasa, dan orang yang menghubungi akan dilindungi dari tindakan balasan atas laporannya. Ringkasan panggilan hotline, hasil penyelidikan, dan pembaruan operasi sistem akan dilaporkan kepada Pejabat Kepatuhan.