1. Ο ρόλος μας στην προστασία του απορρήτου σας

Αν είστε πελάτης ή χρήστης Xperia, η παρούσα πολιτική απορρήτου ισχύει για εσάς. Εξηγούμε τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε ένα Xperia, καθώς και το πώς χρησιμοποιούμε τις αλληλεπιδράσεις σας με το Xperia. Εξηγούμε επίσης τα δικαιώματά σας.

Η Sony Corporation είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας. Αυτό σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι να αποφασίζουμε το πώς και για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα σας.

Η Sony Corporation εδρεύει στην Ιαπωνία, οπότε έχουμε διορίσει τη θυγατρική μας Sony Europe B.V. ως νόμιμο εκπρόσωπο στο ΗΒ και τον EEA. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Sony Europe αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την προστασία του απορρήτου σας.

2. Οι δικές σας ευθύνες

• Διαβάστε την παρούσα πολιτική απορρήτου
• Διαβάστε επίσης οποιαδήποτε σύμβαση μεταξύ εσάς και της Sony (η οποία αποκαλείται συχνά "Συμφωνία άδειας χρήσης τελικού χρήστη" ή "Όροι χρήσης")

Αν μας δώσετε πληροφορίες σχετικά με άλλα πρόσωπα ή αν άλλα πρόσωπα μας δώσουν δικές σας πληροφορίες, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο μας δόθηκαν. Υποβάλλοντας τις πληροφορίες, επιβεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να μας εξουσιοδοτήσετε να τις επεξεργαστούμε για λογαριασμό σας, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

3. Πληροφορίες τις οποίες μας παρέχετε

Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις εφαρμογές ή τις υπηρεσίες μας πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Κατά τη δημιουργία του(των) λογαριασμού(-ών) σας, μπορεί να σας ζητήσουμε να παράσχετε το όνομα, την ημερομηνία γέννησης, την τοποθεσία, στοιχεία επικοινωνίας, το(τα) ισχύον(-οντα) αναγνωριστικό(-ά) συσκευής σχετικά με τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση και τη λήψη συγκεκριμένων εφαρμογών και υπηρεσιών, τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις λογαριασμού και εμπορικής προώθησης, καθώς και τον τρέχοντα λειτουργό δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας.

4. Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε

Πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε το Xperia

• Το αναγνωριστικό της συσκευής σας, τη διεύθυνση IP, πληροφορίες σύνδεσης, τον τύπο και την έκδοση του browser, τις ρυθμίσεις ζώνης ώρας, τον τομέα, τους τύπους προσθηκών στον browser, πληροφορίες γεωεντοπισμού σχετικά με το πού μπορεί να βρίσκεστε, το λειτουργικό σύστημα και την έκδοση.
• Τα μοτίβα χρήσης, το περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένων τυχόν διαφημίσεων) που βλέπετε και με το οποίο αλληλεπιδράτε, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε στη συσκευή για να εξατομικεύσετε τις υπηρεσίες στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
• Τις ρυθμίσεις της συσκευής και των εφαρμογών, τα σφάλματα και τη δραστηριότητα του υλικού.
• Πληροφορίες για τη συσκευή και αρχεία καταγραφής της υπηρεσίας, του προϊόντος ή του διακομιστή που διατηρούν τεχνικά δεδομένα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας, του προϊόντων ή των website μας από μέρους σας.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με κοινωνικά δίκτυα

Αν χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε από τις λειτουργίες, τις σελίδες ή τις προσθήκες που παρέχουμε για τα κοινωνικά δίκτυα ή αν χρησιμοποιείτε το προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας που επιτρέπουν την αλληλεπίδραση με κοινωνικά δίκτυα, ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με την εν λόγω χρήση. Για παράδειγμα:

• Αν συνδεθείτε σε οποιοδήποτε από τα website, τις εφαρμογές ή τις υπηρεσίες μας χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στα κοινωνικά δίκτυα, λαμβάνουμε βασικά στοιχεία από το προφίλ σας στο εν λόγω κοινωνικό δίκτυο. Τα βασικά στοιχεία που λαμβάνουμε μπορεί να εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις απορρήτου του λογαριασμού σας στο κοινωνικό δίκτυο. Συνήθως, τα στοιχεία περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό και το όνομά σας στο κοινωνικό δίκτυο. Λαμβάνουμε επιπρόσθετα προσωπικά δεδομένα από το προφίλ σας μόνο αν μας δώσετε άδεια πρόσβασης σε αυτό.

Διαβάστε την πολιτική απορρήτου του κοινωνικού δικτύου που χρησιμοποιείτε για να κατανοήσετε πώς αυτό θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σας.

Τι ισχύει για τις ευαίσθητες πληροφορίες;

Δεν συλλέγουμε "ευαίσθητες" πληροφορίες για εσάς, παρά μόνο αν έχουμε λάβει συγκεκριμένα τη συγκατάθεσή σας ή αν υποχρεούμαστε από τον νόμο να το πράξουμε. Με τον όρο "ευαίσθητες", εννοούμε πληροφορίες που αφορούν, για παράδειγμα, φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκευτικές/φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, γενετικές πληροφορίες, βιομετρικές πληροφορίες, πληροφορίες για την υγεία, πληροφορίες για τη σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό σας ή πληροφορίες για αδικήματα ή εικαζόμενα αδικήματα.

5. Πώς η Sony χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγουμε

Πρέπει να έχουμε βάσιμο λόγο για να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας. Αυτό αποκαλείται "νομική βάση της επεξεργασίας". Κάποιες φορές ενδέχεται να ζητήσουμε την άδειά σας για να κάνουμε κάτι τέτοιο, όπως όταν σας ρωτούμε αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Xperia.

Η μοναδική φορά που χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας χωρίς την άδειά σας είναι όταν αυτό επιτρέπεται από τον νόμο και μπορούμε να το κάνουμε με βάση τα δικαιώματα που έχετε.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για τους παρακάτω λόγους:

Α. Για την εξασφάλιση της λειτουργίας του Xperia

• Όταν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να σας προσφέρουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, η επεξεργασία βασίζεται σε μια σύμβαση μεταξύ εσάς και του Xperia. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες που έχουμε συλλέξει, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, για:
  • να σας παράσχουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που έχετε ζητήσει, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε υπηρεσίας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή επαναφοράς·
  • να επεξεργαστούμε την εγγραφή σας ή να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό·
  • να σας παράσχουμε απαραίτητες ειδοποιήσεις και ενημερώσεις λογισμικού οι οποίες μπορεί να περιέχουν κρίσιμες ενημερώσεις κώδικα ασφάλειας και λειτουργικότητας που βελτιώνουν την ασφάλεια της συσκευής σας και προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα σας στη συσκευή· και
  • να αποστέλλουμε σημαντικές πληροφορίες (μεταξύ άλλων μέσω μηνυμάτων SMS, ειδοποιήσεων push) σχετικά με ουσιώδεις αλλαγές σε ισχύοντες όρους χρήσης και/ή άλλες ανακοινώσεις ή ειδοποιήσεις που μπορεί να απαιτούνται για την εκπλήρωση των νομικών και συμβατικών υποχρεώσεών μας.

Νομική βάση: σύμβαση, έννομο συμφέρον

Β. Για τη βελτίωση του Xperia

Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Εργαζόμαστε για να εξασφαλίζουμε την ποιότητα, να αναπτύσσουμε τη διαχείριση της ταυτότητας και να ενισχύουμε την ασφάλεια του δικτύου και των πληροφοριών. Για τη βελτίωση προϊόντων, την παροχή ενημερώσεων λογισμικού και τη διαχείριση σφαλμάτων και κατάρρευσης, το Xperia λαμβάνει την άδειά σας να έχει πρόσβαση στα σχετικά δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Μπορούμε να αναλύουμε σφάλματα λογισμικού και προβλήματα υλικού, προκειμένου να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία Xperia.

Τα δεδομένα στα οποία έχουμε πρόσβαση είναι το αναγνωριστικό της συσκευής σας, οι ρυθμίσεις συσκευής και εφαρμογών, τα σφάλματα και η δραστηριότητα υλικού. Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP σας για να προσδιορίσουμε τη γενική τοποθεσία σας και να σας παρέχουμε πληροφορίες στη γλώσσα σας.

Η εν λόγω βελτίωση/ανάπτυξη προϊόντων πραγματοποιείται μόνο σε συγκεντρωτική βάση, όχι σε επίπεδο μεμονωμένου χρήστη, επομένως δεν στοχεύει σε συγκεκριμένους χρήστες.

Λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για τη βελτίωση των προϊόντων μέσω της εφαρμογής Υπηρεσίες Xperia ή του Setup wizard. Αν μεταβείτε στις επιλογές [Ρυθμίσεις > Πληροφορίες τηλεφώνου > Λεπτομερής διαγνωστικός έλεγχος], μπορείτε να δώσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Έχετε υπόψη ότι διενεργούμε αυτόματα ανάλυση τεχνικών σφαλμάτων στο τηλέφωνό σας μέσω πρόσβασης σε ορισμένα από τα δεδομένα του αρχείου καταγραφής του τηλεφώνου σας: έχουμε έννομο συμφέρον να βελτιώνουμε το Xperia από τεχνική άποψη.

Νομική βάση: Συγκατάθεση· έννομο συμφέρον

Γ. Εμπορική προώθηση και διαφήμιση

Συνεργαζόμαστε με τις αντιπροσωπείες της Sony στην περιοχή σας για να σας προσφέρουμε τις τελευταίες πληροφορίες, άρθρα, προσφορές και προωθητικές ενέργειες για το Xperia και τα άλλα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sony που είναι διαθέσιμα στην περιοχή σας. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε και να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στην τοπική αντιπροσωπεία της Sony και να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να σας αποστείλουμε προσφορές, νέα και ενημερώσεις μέσω ειδοποιήσεων push στη συσκευή σας και μέσω email εκ μέρους της τοπικής αντιπροσωπείας της Sony. Οι ειδοποιήσεις push είναι μηνύματα που εμφανίζονται στην κινητή συσκευή σας.

Αν χρησιμοποιείτε Facebook ή Google για να συνδεθείτε και να δημιουργήσετε λογαριασμό, το Facebook ή το Google θα μοιραστεί τη διεύθυνση του email σας μαζί μας. Αν μας δώσετε την άδεια, θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση του email σας για να σας στέλνουμε προσαρμοσμένα νέα, προσφορές και συστάσεις της SONY από την τοπική αντιπροσωπεία της Sony.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπορική προώθηση και τις επιλογές σας, ανατρέξτε στην ενότητα "Επικοινωνία για σκοπούς μάρκετινγκ και δημιουργία προφίλ" παρακάτω.

Νομική βάση: Συγκατάθεση

Δ. Έρευνα για την πρόληψη περιπτώσεων απάτης και συμμόρφωση

• Το Xperia μπορεί να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για την πρόληψη περιπτώσεων απάτης και για τη διερεύνηση περιπτώσεων παραβίασης των πολιτικών μας. Μπορεί να χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς συμμόρφωσης με τους εφαρμοστέους νόμους, κανονισμούς και δικαστικές εντολές και συμμόρφωσης με έγκυρα νόμιμα αιτήματα παροχής πληροφοριών από τέτοιους φορείς. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σας για να επιβάλουμε ή να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματα οποιασδήποτε εταιρείας του ομίλου Sony ή τους όρους χρήσης οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας της Sony.

Νομική βάση: νομική υποχρέωση· έννομο συμφέρον

Ε. Άλλοι σκοποί

• Μπορεί να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για άλλους σκοπούς:
  • για να συνδέσουμε ή να συνδυάσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τις διάφορες πηγές που περιγράφονται παραπάνω (συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται από άλλες εταιρείες του ομίλου Sony σχετικά με τη χρήση άλλων προϊόντων και υπηρεσιών του ομίλου Sony από μέρους σας). Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να συνδέονται μέσω μοναδικού αναγνωριστικού, όπως ένας αριθμός λογαριασμού. Εναλλακτικά, μπορεί να αποφασίσουμε να συνδυάσουμε δύο ή περισσότερες βάσεις δεδομένων σε μια ενιαία βάση δεδομένων με πληροφορίες πελατών. Μπορεί να συνδέσουμε ή να συνδυάσουμε προσωπικά δεδομένα για λόγους δικής σας και/ή δικής μας ευκολίας (για παράδειγμα, για να μπορείτε να εγγραφείτε ευκολότερα σε μια νέα υπηρεσία) και για να σας παρέχουμε καλύτερες, εξατομικευμένες υπηρεσίες και περιεχόμενο.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον

Δείτε παρακάτω την έννοια καθεμιάς από αυτές τις "νομικές βάσεις":

Συγκατάθεση

Μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για συγκεκριμένο σκοπό.

Σύμβαση

Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για μια σύμβαση που έχετε συνάψει μαζί μας ή γιατί μας έχετε ζητήσει να προβούμε σε συγκεκριμένες ενέργειες πριν από τη σύναψη της εν λόγω σύμβασης.

Έννομα συμφέροντα

Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας ή των έννομων συμφερόντων τρίτων, εφόσον τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας δεν υπερτερούν των εν λόγω συμφερόντων.

Νομική υποχρέωση

Είμαστε υποχρεωμένοι να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς συμμόρφωσης με ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

6. Κοινοποίηση δεδομένων που σας αφορούν

Κοινοποίηση δεδομένων από τη Sony

Γενικά, η Sony δεν πωλεί, μισθώνει ή γνωστοποιεί με άλλον τρόπο δεδομένα που σας αφορούν σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, υπάρχουν εξαιρέσεις:

Άλλες εταιρείες του ομίλου Sony

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, συμπεριλαμβανομένων συναφών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών και οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις πελάτη που εσείς παρέχετε κατά καιρούς σε άλλες εταιρείες του ομίλου Sony στις περιπτώσεις που:

• Χρησιμοποιείτε προϊόντα ή υπηρεσίες άλλων εταιρειών του ομίλου Sony και έχετε κοινοποιήσει σε αυτές προσωπικά δεδομένα στο παρελθόν. Στις περιπτώσεις αυτές, εμείς και η άλλη σχετική εταιρεία του ομίλου Sony μπορεί να συνδυάσουμε όλα τα δεδομένα της Sony που σας αφορούν και να τα χρησιμοποιήσουμε σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου που εφαρμόζουμε.
• συνεργαζόμαστε με τις εν λόγω άλλες εταιρείες του ομίλου Sony για τη λήψη από αυτές υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων (και αυτές οι άλλες εταιρείες του ομίλου Sony θα επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και θα έχουν κατάλληλες υποχρεώσεις τήρησης της εμπιστευτικότητας και ασφάλειας)·
• χρησιμοποιείτε συσκευές και/η εφαρμογές ή υπηρεσίες Xperia για την πρόσβαση, αγορά ή λήψη περιεχομένου, υπηρεσιών, εφαρμογών ή προϊόντων τα οποία δημοσιεύονται, αναπτύσσονται, υποστηρίζονται ή προσφέρονται από άλλες εταιρείες του ομίλου Sony. Αυτές μπορούν να συνδυάσουν αυτά τα προσωπικά δεδομένα με άλλα στοιχεία που κατέχουν σχετικά με εσάς. Εάν δεν σας παράσχουν τη δική τους πολιτική απορρήτου, μπορούν να χρησιμοποιούν τα προσωπικά στοιχεία σας για τους σκοπούς που εξηγούνται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς σε διάφορες εταιρείες του ομίλου Sony, οι εταιρείες του ομίλου Sony μπορούν επίσης να κοινοποιήσουν προσωπικά δεδομένα σε εμάς σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου· ή
• εάν η Sony πωλήσει ή μεταβιβάσει ένα μέρος ή το σύνολο της επιχείρησής της σε άλλη εταιρεία του ομίλου Sony.

Οι πάροχοι υπηρεσιών μας

Χρησιμοποιούμε τακτικά τρίτους παρόχους υπηρεσιών και άλλες εταιρείες του ομίλου Sony για την παροχή υπηρεσιών σε εμάς: για παράδειγμα, για τη φιλοξενία εφαρμογών, τη διεξαγωγή αναλύσεων δεδομένων και την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης λογαριασμών και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Σε αυτό το πλαίσιο, κάποιες φορές πρέπει να τους κοινοποιήσουμε δεδομένα τα οποία έχουμε στην κατοχή μας για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας αυτών των υπηρεσιών. Τα προσωπικά δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όταν είναι αυστηρά απαραίτητο. Εξασφαλίζουμε ότι οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών και οι άλλες εταιρείες του ομίλου Sony εφαρμόζουν τις ίδιες διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας με αυτές που περιγράφονται λεπτομερώς στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Τρίτοι διαφημιζόμενοι εμπορικοί εταίροι

Όταν κάνετε λήψη και/ή χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε εφαρμογές και/ή υπηρεσίες του Xperia οι οποίες περιλαμβάνουν διαφημίσεις τρίτων (είτε αυτές περιέχονται μέσα στην ίδια την εφαρμογή ή την υπηρεσία είτε προβάλλονται στους τελικούς χρήστες με τη χρήση πλαισίου, περιβλήματος, αναδυόμενου παραθύρου ή διαφημιστικής λειτουργίας οποιασδήποτε άλλης μορφής, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγουμε σχετικά με την από μέρους σας χρήση των εφαρμογών και των υπηρεσιών στους διαφημιζόμενους εμπορικούς εταίρους μας, έτσι ώστε να μπορούν να στοχεύουν και/ή εξατομικεύουν καλύτερα τις διαφημίσεις που σας προβάλλουν εντός οποιασδήποτε υπηρεσίας ή εφαρμογής Xperia την οποία χρησιμοποιείτε. Κάποιοι από τους τρίτους διαφημιζόμενους εμπορικούς εταίρους μας ενεργούν ανεξάρτητα και, επομένως, χειρίζονται τα κοινοποιούμενα δεδομένα σύμφωνα με τους όρους των δικών τους πολιτικών απορρήτου. Στις περιπτώσεις τέτοιας κοινοποίησης, οι εφαρμογές και/ή οι υπηρεσίες μας θα σας ενημερώσουν όταν ενεργοποιήσετε για πρώτη φορά την εφαρμογή και/ή την υπηρεσία. Επιπλέον, μπορείτε να ελέγξετε τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις ρυθμίσεις των cookie του browser της συσκευής Android που χρησιμοποιείτε μέσω του μενού "Ρυθμίσεις" (Ρυθμίσεις -> Google -> Διαφημίσεις).

Νομικοί και επιχειρηματικοί σκοποί

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε επίσης πληροφορίες που συλλέγουμε:

• Σε κυβερνητικούς φορείς και υπηρεσίες επιβολής του νόμου για την πρόληψη περιπτώσεων απάτης, για τη συμμόρφωση με τον νόμο και για την ανταπόκριση σε εύλογο αίτημα των εν λόγω οργάνων.
• Σε τρίτους (συμπεριλαμβανομένων επαγγελματικών συμβούλων) για την επιβολή ή την υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων οποιασδήποτε εταιρείας του ομίλου Sony ή των όρων χρήσης οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας της Sony.
• Σε τρίτους αγοραστές ή πωλητές, καθώς και στους επαγγελματικούς συμβούλους τους και τους επαγγελματικούς συμβούλους μας, σε σχέση με ένα εταιρικό συμβάν, όπως συγχώνευση, εξαγορά επιχειρήσεων ή περίπτωση αφερεγγυότητας.

Στατιστικά στοιχεία και γενικές πληροφορίες

Καταρτίζουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες ή πληροφορίες από τις οποίες έχουν εξαλειφθεί τα στοιχεία ταυτότητας (συμπεριλαμβανομένων "γενικών" στατιστικών στοιχείων) για διάφορους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Δεδομένου ότι θεωρούμε ότι δεν μπορεί να προσδιοριστεί εύλογα η ταυτότητά σας από αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να τις κοινοποιήσουμε σε οποιονδήποτε τρίτο (όπως σε συνεργάτες μας, διαφημιζόμενους, φορείς του κλάδου, τα μέσα και/ή το ευρύ κοινό) ή σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία του ομίλου Sony.

7. Διεθνής μεταφορά των πληροφοριών σας

Η Sony είναι μέλος του ομίλου Sony, ο οποίος είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός. Για τους σκοπούς που εξηγούνται στην παρούσα πολιτική, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε άλλες εταιρείες του ομίλου Sony (συμπεριλαμβανομένων παρόχων υπηρεσιών που λειτουργούν για λογαριασμό τους) και άλλους τρίτους σε χώρες που δεν διαθέτουν το ίδιο επίπεδο νομοθεσίας προστασίας δεδομένων με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία βρίσκεστε.

Έχετε υπόψη ότι ορισμένοι από τους διακομιστές μας βρίσκονται στην Ιαπωνία και την Ευρώπη. Η Ιαπωνία έχει αναγνωριστεί ως χώρα που παρέχει τα ίδια επίπεδα προστασίας με τον EEA και το ΗΒ.

Η Sony χρησιμοποιεί διάφορα νομικά μέσα, συμπεριλαμβανομένων τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ, για να διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες σας συνοδεύονται από τα δικαιώματα και τα μέσα προστασίας που διαθέτετε. Για αυτόν τον λόγο, καθεμιά από τις εν λόγω εταιρείες του ομίλου Sony (και οι εξουσιοδοτημένοι από αυτές εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων) θα συμμορφώνεται με την εσωτερική πολιτική μας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, η οποία συμμορφώνεται με τις βασικές αρχές προστασίας δεδομένων της θεμιτής διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων και της διασφάλισης επαρκούς επιπέδου προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη διεθνή μεταφορά δεδομένων.

8. Επικοινωνία για σκοπούς μάρκετινγκ και δημιουργία προφίλ

Η τοπική αντιπροσωπεία της Sony χειρίζεται το σύνολο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ για το Xperia. Η τοπική αντιπροσωπεία Sony μπορεί να σας υποστηρίξει να ορίσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με το υλικό μάρκετινγκ που λαμβάνετε από τις επιχειρήσεις της Sony Electronics. Έχετε υπόψη ότι, αν έχετε ερωτήσεις που αφορούν την Playstation, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Playstation.

Επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.sony.net/electronics/ για να βρείτε την τοπική αντιπροσωπεία της Sony.

Η τοπική αντιπροσωπεία της Sony μπορεί να μας ζητήσει να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για σκοπούς δημιουργίας προφίλ. Οι αποφάσεις σχετικά με τη δημιουργία προφίλ λαμβάνονται από την τοπική αντιπροσωπεία της Sony και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις οδηγίες της. Οι πληροφορίες που χρησιμοποιούμε είναι πληροφορίες που έχουν καταχωριστεί στον λογαριασμό στον οποίο συνδέεστε. Το ίδιο ισχύει και για το αναγνωριστικό της συσκευής σας, τις ρυθμίσεις της συσκευής και των εφαρμογών, την κατάσταση χρήσης της συσκευής και των εφαρμογών και τη δραστηριότητα του υλικού.

Με τον όρο δημιουργία προφίλ εννοούμε ότι η τοπική αντιπροσωπεία της Sony εξατομικεύει τα μηνύματα που σας αποστέλλονται, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε νέες πληροφορίες προϊόντων, άρθρα, προσφορές και προωθήσεις που είναι προσαρμοσμένα στα ενδιαφέροντά σας. Μπορεί να παρατηρήσετε αυτήν την εξατομίκευση και τη στόχευση όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα και υπηρεσίες της Sony, όταν η τοπική αντιπροσωπεία της Sony επικοινωνεί μαζί σας για σκοπούς μάρκετινγκ και όταν επισκέπτεστε ιστότοπους της Sony και τρίτων και υπηρεσίες που προβάλλουν διαφημίσεις της Sony ή διαφημιζόμενων εμπορικών εταίρων (για παράδειγμα, μπορεί να δείτε μια διαφήμιση για ένα προϊόν που είδατε πρόσφατα σε έναν από τους ιστότοπούς μας).

Η πολιτική απορρήτου της τοπικής αντιπροσωπείας της Sony περιέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας και τα δικαιώματα εναντίωσής σας στο άμεσο μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ που σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ.

Έχετε υπόψη ότι ενδέχεται κατά καιρούς να σας αποστέλλουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες του Xperia που χρησιμοποιείτε ή έχετε χρησιμοποιήσει (όπως ανακοινώσεις για την ασφάλεια προϊόντων και αλλαγές υπηρεσιών) ή τους λογαριασμούς σας. Αυτές οι ανακοινώσεις δεν επηρεάζονται από τις προτιμήσεις σας όσον αφορά την επικοινωνία για σκοπούς μάρκετινγκ.

9. Ασφάλεια των πληροφοριών σας

Τι κάνουμε για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ασφάλειας (δηλ. διάφορα βήματα) για να προστατεύουμε τις πληροφορίες σας από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των εξής μέτρων:

• Χρήση κρυπτογράφησης Secure Sockets Layer (SSL) κατά τη συλλογή ή τη μεταφορά ευαίσθητων πληροφοριών (η κρυπτογράφηση SSL είναι σχεδιασμένη έτσι ώστε να μην επιτρέπει την ανάγνωση των πληροφοριών από κανέναν άλλον εκτός από εμάς)
• Περιορισμός της πρόσβασης στις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς (για παράδειγμα, μόνο οι εργαζόμενοί μας που χρειάζονται τις πληροφορίες σας για τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε αυτές)
• Εφαρμογή φυσικών, ηλεκτρονικών και διαδικαστικών διασφαλίσεων σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου

Τι θα πρέπει να κάνετε για να προστατεύετε τις πληροφορίες σας

Ως μια γενική βέλτιστη πρακτική στο Internet, συνιστάται να δείχνετε ιδιαίτερη προσοχή με τους λογαριασμούς χρήστη και να εφαρμόζετε ορισμένους βασικούς κανόνες:

• Μην χρησιμοποιείτε απλούς κωδικούς πρόσβασης (όπως μεμονωμένες καθιερωμένες λέξεις).
• Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για πολλαπλούς λογαριασμούς.
• Να χρησιμοποιείτε πολύ μεγάλους κωδικούς πρόσβασης (με 10 χαρακτήρες τουλάχιστον, αλλά, κατά προτίμηση, πολύ μεγαλύτερους).
• Να χρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης που περιέχουν συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και ειδικών χαρακτήρων, π.χ. $%^& κ.λπ.
• Να φυλάσσετε τους κωδικούς πρόσβασης σε ασφαλές μέρος (ποτέ μην τους σημειώνετε και μην τους κοινοποιείτε σε κανέναν) και να τους αλλάζετε περιοδικά.

Αν πιστεύετε ότι έχει υπάρξει παραβίαση του απορρήτου σας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

10. Πρόσβαση στις πληροφορίες σας και τα δικαιώματά σας

Αν θέλετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που αποθηκεύουμε σχετικά με εσάς ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορεί να σας ζητήσουμε να υποβάλετε κάποιο αποδεικτικό της ταυτότητάς σας, έτσι ώστε να μπορούμε να επαληθεύσουμε ότι είστε εσείς που υποβάλλετε το αίτημα.

Αν είστε στην ΕΕ/EEA, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε.

• Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένης της λήψης σχετικού αντιγράφου) (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)· διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού (διακοπής οποιασδήποτε ενεργού επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας (άρθρα 16-18 ΓΚΠΔ)· και λήψης των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε βάσει σύμβασης ή με τη συγκατάθεσή σας σε δομημένη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, καθώς και να μας ζητήσετε να κοινοποιήσουμε (μεταφέρουμε) αυτά τα προσωπικά δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (άρθρο 20 ΓΚΠΔ).
• Επιπλέον, μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις (ειδικότερα, στην περίπτωση που δεν υποχρεούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για την εκπλήρωση συμβατικής ή άλλης νομικής υποχρέωσης ή στην περίπτωση που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης - άρθρο 21 ΓΚΠΔ).
• Στις περιπτώσεις που έχουμε ζητήσει τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να αποσύρετε την εν λόγω συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή (άρθρο 7 παράγραφος 3 ΓΚΠΔ). Εάν ζητήσετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από τη SONY, το εν λόγω αίτημα δεν επηρεάζει οποιαδήποτε επεξεργασία έχει ήδη λάβει χώρα τη δεδομένη στιγμή.

Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να είναι περιορισμένα, για παράδειγμα, αν με την ικανοποίηση του αιτήματός σας αποκαλύπτονται προσωπικά δεδομένα άλλου ατόμου ή αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε πληροφορίες που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε βάσει νομοθεσίας ή όταν η διατήρησή τους εξυπηρετεί νόμιμα συμφέροντά μας.

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας. Αν ανησυχείτε ότι δεν τηρούμε τα νόμιμα δικαιώματά σας ή την εφαρμοστέα νομοθεσία περί απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου (www.ico.gov.uk) (ο οποίος αποτελεί την αρμόδια ρυθμιστική αρχή για την προστασία δεδομένων στο Ηνωμένου Βασίλειο, όπου εδρεύει η Sony Europe, ο νομικός εκπρόσωπός μας. Εναλλακτικά, αν βρίσκεστε εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

11. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Θα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις εσωτερικές πολιτικές διατήρησης δεδομένων τις οποίες εφαρμόζουμε ή για όσο διάστημα αυτό είναι εύλογα απαραίτητο για τους διάφορους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα "Πώς η Sony χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγουμε", καθώς και για να συμμορφωνόμαστε με άλλον τρόπο με οποιεσδήποτε εφαρμοστέες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις σχετικά με την υποχρεωτική διατήρηση ορισμένων τύπων προσωπικών δεδομένων που αφορούν τους πελάτες μας και/ή οποιεσδήποτε εμπορικές συναλλαγές με αυτούς. Αν οποιαδήποτε δεδομένα τα οποία τηρούμε δεν μας είναι πλέον απαραίτητα για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα "Πώς η Sony χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγουμε", αναλαμβάνουμε να προβούμε σε εύλογες ενέργειες για την καταστροφή τους ή την εξάλειψη των στοιχείων ταυτότητας από οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα, μετά την πάροδο εύλογου χρονικού διαστήματος. Αν ανησυχείτε ότι δεν έχουμε συμμορφωθεί με τα νόμιμα δικαιώματά σας ή τους εφαρμοστέους νόμους σχετικά με το απόρρητο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

12. Σύνδεσμοι προς άλλες τοποθεσίες

Ορισμένα από τα website μας μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς άλλα website τα οποία δεν παρέχει η Sony, συμπεριλαμβανομένων website τα οποία παρέχουν άλλες εταιρείες του ομίλου Sony.

Παρόλο που η Sony προσπαθεί να παρέχει συνδέσμους μόνο προς τοποθεσίες που τηρούν τα υψηλά πρότυπα της Sony και επιδεικνύουν τον ίδιο σεβασμό για την προστασία του απορρήτου, δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου των εν λόγω άλλων website. Θα πρέπει να μελετήσετε τις πολιτικές απορρήτου και cookie που εμφανίζονται στα εν λόγω website για να μάθετε πώς ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα σας.

13. Προστασία του απορρήτου των παιδιών

Η Sony θεωρεί ως παιδί οποιοδήποτε άτομο ηλικίας κάτω των 16 ετών. Δεν αναζητούμε και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά ή προσωπικά δεδομένα που αφορούν παιδιά χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα τους.

Αν η Sony αντιληφθεί ότι προσωπικά δεδομένα που της έχουν υποβληθεί αφορούν κάποιο παιδί χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του, η Sony θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για:

• να διαγράψει τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα από τα αρχεία της το συντομότερο δυνατό ή
• να διασφαλίσει, στις περιπτώσεις που δεν είναι δυνατόν να διαγραφούν, ότι αυτά τα προσωπικά δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν περαιτέρω για οποιονδήποτε άλλο σκοπό και δεν γνωστοποιηθούν περαιτέρω σε οποιονδήποτε τρίτο.

Οποιοσδήποτε γονέας ή κηδεμόνας που έχει ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που αφορούν το παιδί του από εμάς θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας

14. Αλλαγές

Η Sony διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να επικαιροποιείται κατά καιρούς για οποιονδήποτε λόγο. Θα σας ειδοποιήσουμε ή θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας (εφόσον είναι απαραίτητο σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο) για οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου μέσω του Xperia.

15. Επικοινωνία

H Sony Europe B.V., μια ολλανδική εταιρεία η οποία εδρεύει στη διεύθυνση Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Ολλανδία, είναι η νόμιμη εκπρόσωπος της Sony στο Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΕ.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους παρακάτω τρόπους:

1. Μέσω της φόρμας μας online:

https://services.sony.co.uk/supportmvc/en/contact/pim

2. Μέσω email:

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας email στη διεύθυνση privacyoffice.SEU@sony.com.

3. Ταχυδρομικώς:

Εάν βρίσκεστε στην EE

Μπορείτε να μας στείλετε επιστολή στην παραπάνω διεύθυνση της έδρας μας ή στη διεύθυνση The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ηνωμένο Βασίλειο.

Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο

Μπορείτε να στείλετε επιστολή στο υποκατάστημά μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, στη διεύθυνση The Privacy Office c/o Sony Europe Legal Department, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, Ηνωμένο Βασίλειο.