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Votre téléphone ne s’affiche pas sur l’ordinateur lorsqu’il est connecté avec un câble USB.

Si votre téléphone n’apparaît pas sur l’ordinateur lorsqu’il est connecté avec un câble USB :

  1. Assurez que le câble USB est correctement connecté au téléphone et à l’ordinateur. Lorsqu’il est connecté, l’icône de stockage USB est visible dans la barre d’état de votre téléphone.
  2. Redémarrez votre ordinateur et votre téléphone, puis reconnectez le téléphone avec un câble USB.
  3. Assurez-vous que le câble USB n’est pas endommagé. Réessayez en utilisant un autre câble USB ou un autre port USB sur votre ordinateur.
  4. Vérifiez que la carte mémoire est correctement installée. Enlevez la carte mémoire et insérez-la à nouveau.
  5. Si vous avez accidentellement ignoré la fenêtre contextuelle qui apparaît lorsque vous connectez votre ordinateur à l’ordinateur, vous pouvez réinsérer le câble USB dans le téléphone et sélectionnerStockage de masse. Le téléphone redémarre lorsqu’il bascule en mode de stockage de masse.