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No se puede detectar una red Wi-Fi<sup>®</sup>

Si no puedes detectar una red Wi-Fi®, intenta lo siguiente:

  1. Acércate al Punto de acceso Wi-Fi®. El Punto de acceso es el dispositivo que establece la red Wi-Fi®.
  2. Asegúrate de que el estándar 802.11b/g/n de Wi-Fi® esté activado en el Punto de acceso. Consulta las instrucciones en la guía del usuario del dispositivo.
  3. Verifica que la red Wi-Fi® esté visible (SSID es transmitido).