Hilf uns, diese Website zu verbessern.

Nimm an unserer Umfrage teil, und bewerte unsere Website.

Es dauert nur wenige Minuten die fünf kurzen Fragen zu beantworten. Klicke am Ende deines Besuchs einfach auf „Umfrage starten“.

Shop-Support

Hilfe, Tipps und Antworten auf deine Fragen findest du in den Themen unten.

So stornierst Du eine Bestellung

Wenn Du über unseren eShop einkaufst, hast Du 14 Tage Zeit, Deine Bestellung vollständig oder teilweise zu stornieren. In diesem Fall wird Dir der Kaufpreis vollständig zurückerstattet. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware. Sofern Du vorsichtig mit den Produkten umgehst, kannst Du sie verwenden, ohne dass dadurch die Rückerstattung gefährdet wird.

Hinweis: Bis zu einem Warenwert von 40 Euro trägt der Käufer die Rücksendekosten. Wenn Du Deine Bestellung stornieren möchtest, wende Dich an den Kundenservice von Sony Ericsson. Bitte halte Deinen Bestellschlüssel bereit, wenn Du Dich mit uns in Verbindung setzt, damit wir überprüfen können, ob Du zur Stornierung der Bestellung berechtigt bist. Die Kontaktdaten findest Du im Abschnitt Kontakt.