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Impossible d’accéder à Internet via une connexion Wi-Fi®

Impossible d’accéder à Internet via une connexion Wi-Fi®

Si vous n’arrivez pas à accéder à Internet via une connexion Wi-Fi®, essayez de résoudre le problème comme suit :

  • Vérifiez que le Wi-Fi® est activé sur le téléphone.
  • Vérifiez la force du signal Wi-Fi® sur la barre d’état. Si le signal est faible ou en l’absence de signal, rapprochez-vous du point d’accès Wi-Fi®.
  • Vérifiez que vous êtes bien connecté à un réseau Wi-Fi®.
  • Certains réseaux Wi-Fi® ouverts nécessitent que vous vous connectiez à une page Web avant de pouvoir accéder au réseau. Pour en savoir plus, contactez l’administrateur du réseau Wi-Fi® concerné.
  • Un réseau Wi-Fi® sécurisé requiert la saisie d’un mot de passe. Pour en savoir plus, contactez l’administrateur du réseau Wi-Fi® concerné.