Ayúdanos a mejorar nuestro sitio web

Realiza nuestra encuesta a clientes para evaluar tu visita.

Solo te llevará unos minutos responder cinco preguntas rápidas. Para ello, simplemente haz clic en el botón Iniciar encuesta cuando acabes tu visita.

Xperia™ neo V

Consejos, ayuda y respuestas a tus preguntas: consulta los temas abajo.

Transferir archivos mediante un cable USB

Para arrastrar y soltar contenido entre el teléfono y el ordenador:

  1. Conecta el teléfono al ordenador con un cable USB.
  2. En el teléfono: aparece en la barra de estado Conectado en modo de transferencia multimedia.
  3. En el ordenador: abre el Explorador de Microsoft® Windows® desde el escritorio y espera hasta que la tarjeta de memoria del teléfono aparezca como disco externo.
  4. Ordenador: Arrastra y suelta los archivos entre el teléfono y el ordenador.

Nota: El teléfono no podrá acceder a la tarjera memoria mientras el ordenador esté accediendo a ella. Durante este tiempo es posible que no se tenga acceso a algunas aplicaciones del teléfono, como por ejemplo la cámara. Para cambiar el modo de conexión USB:

  1. Conecta el teléfono al ordenador con un cable USB.
  2. Arrastra la barra de estado hacia abajo:
    • Para seleccionar el modo de almacenamiento masivo, pulsa Conectado en transferencia multimedia > Pasar a modo MSC.
    • Para seleccionar el modo de transferencia multimedia, pulsa Conectar el teléfono > Pasar a modo MTP.

Nota: No desconectes el cable USB mientras estés transfiriendo contenido en el modo de transferencia multimedia, ya que puede dañarse el contenido. Asegúrate de desconectar con seguridad el cable USB.

Para desconectar el cable USB con seguridad:

  1. En el ordenador: Utiliza la función Quitar hardware de forma segura para desactivar la conexión del cable USB.
  2. Desconecta el cable USB de ambos dispositivos.

Nota: A fin de evitar la pérdida de datos, no desconectes el cable USB durante la transferencia de contenido.

Consejo: Es posible que las instrucciones en relación con el ordenador varíen según el sistema operativo. Para obtener más información, consulta la documentación del sistema operativo del ordenador.