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Cómo obtener un reembolso

Suponiendo que estés dentro del periodo de gracia de 14 días, obtendrás instrucciones del Servicio de asistencia de la Sony Xperia™ Store sobre cómo devolver el producto. Cuando hayamos recibido el producto, te enviaremos un mensaje de correo electrónico confirmándote que lo hemos recibido y que obtendrás el reembolso en un plazo de 10 días.

Nota: devuelve el producto o productos como estaban originalmente, incluidos todos los accesorios, la documentación y las cajas.