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Ayuda en la compra

Consejos, ayuda y respuestas a tus preguntas: consulta los temas abajo.

Opciones de entrega

Hay dos tipos de opciones de entrega que puedes elegir al encargar un pedido:

  • Entrega estándar (de 3 a 5 días laborables)
  • Entrega urgente (de 1 a 2 días laborables)

Horas de entrega:

  • Los artículos pedidos antes de las 14:00 h de lunes a viernes se enviarán normalmente en el mismo día. Los artículos pedidos después de las 14:00 h o durante el fin de semana se enviarán normalmente en el siguiente día laborable.
  • No se atienden pedidos los fines de semana.
  • El coste de la entrega se especificará aparte de la cantidad total a pagar. El coste es independiente del peso del paquete y puede variar según la entrega sea estándar o urgente.

Países de entrega:

  • Hacemos entregas en los siguientes países europeos: UK, DE, FR, ES, NL, IT y SE. En algunos lugares podemos tardar de 1 a 2 días más de los indicados en nuestras fechas de entrega.

Nota: no podemos hacer entregas en áreas exentas de IVA, como las Islas Anglonormandas, Jersey o Guernsey.