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Shop-Support

Hilfe, Tipps und Antworten auf deine Fragen findest du in den Themen unten.

So gibst Du eine Bestellung auf

Um eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wenn Du Dich für einen oder mehrere Artikel entschieden hast, klicke auf “Jetzt kaufen” und anschließend auf “In den Warenkorb”.
  2. Klicke oben in der Navigationsleiste auf den Warenkorb, und wähle dann “Zur Kasse gehen”.
  3. Im ersten Schritt kannst Du Änderungen an Deiner Bestellung vornehmen, zum Beispiel Produkte hinzufügen oder entfernen oder die Bestellmenge ändern.
  4. In den nachfolgenden Schritten des Kassenvorgangs musst Du Dich anmelden oder registrieren, Deine Rechnungs- und Lieferdaten eingeben sowie Deine bevorzugte Versandoption auswählen.
  5. Klicke auf “Zahlen” und folge den Anweisungen.
  6. Wenn die Angaben zu Deiner Kreditkarte akzeptiert wurden, erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Tipp: Drucke Dir die Bestellbestätigung aus, und bewahre sie während der gesamten Garantiezeit des Produkts auf. Du musst Deinen Bestellschlüssel jedes Mal angeben, wenn Du Dich mit dem Kundenservice von Sony Xperia™ in Verbindung setzt, damit Dir schnell und wirksam geholfen werden kann.