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Unsere Cookies-Richtlinie

Für unser Service-Angebot und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses verwenden wir Cookies auf unserer Website sowie in unseren E-Mails. Derzeit entwickeln wir auch für unsere Partner eine Möglichkeit, diese Informationen zu verwenden, um das Nutzererlebnis auf deren Website zu verbessern. In dieser Richtlinie wird beschrieben, welche Cookie-Arten wir (und unsere Partner) verwenden, wofür diese verwendet werden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

Über „Cookies“

Cookies sind kleine Dateien, die der Browser auf der Festplatte Ihres Computers speichert. Bei jedem Besuch auf unserer Website sendet Ihr Browser diese Cookies an uns zurück. Damit können wir Ihnen beispielsweise das Anmelden erleichtern oder Inhalte individuell auf Ihre Interessen und Vorlieben zuschneiden.

Auf unserer Website verwendete Cookies

Durch die von uns verwendeten Cookies können wir wiederkehrende Nutzer erkennen und ihnen ihre Daten zuordnen, sodass Nutzer ihre Daten nur einmal eingeben müssen. Außerdem lassen sich mithilfe von Cookies Muster bei den Besucherströmen auf unserer Website erkennen. Dadurch können wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Cookies, die wir auf unserer Website einsetzen:

Grundlegende Cookies

Diese Cookies setzen wir ggf. ein, damit Sie die auf unserer Website angebotenen Services überhaupt nutzen können. Ohne diese Cookies können Services, die Sie angefordert haben, nicht bereitgestellt werden.
Diese Cookies werden beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt:

    • Verarbeiten und speichern der Artikel, die Sie über den Sony Mobile Store in Ihrem Warenkorb ablegen
    • Sicherstellen von dauerhaftem Zugriff auf Sicherheitsbereiche der Website, ohne sich jedes Mal neu anmelden zu müssen
    • Speichern vorangegangener Aktivitäten (z. B. wenn Sie ein Online-Formular ausgefüllt haben), wenn Sie in einer Sitzung zu einer Seite zurück navigieren

Performance-Cookies

Wir setzen ggf. Performance-Cookies ein, mit denen wir Daten zur Nutzung der Website, der Werbeanzeigen und der E-Mail-Nachrichten sammeln und mit denen wir über Fehler informiert werden. Mit diesen Cookies werden u. U. recht detaillierte technische Daten wie etwa die zuletzt besuchte Seite, die Anzahl der besuchten Seiten, das Öffnen von E-Mail-Nachrichten, die Bereiche der Website oder der E-Mails, auf die geklickt wird, oder der Zeitabstand zwischen Klicks gesammelt. Diese Informationen lassen zwar u. a. auch Schlüsse im Hinblick auf Ihre IP-Adresse, Ihre Domäne oder Ihren Browser zu, allerdings werden sie ausschließlich zusammen mit den Daten anderer Nutzer analysiert, sodass die unmittelbare Identifizierung Ihrer Person ausgeschlossen ist.

Diese Cookies werden auf unserer Website beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt:

    • Analysieren und verbessern von Leistung und Design der Website, der Werbeanzeigen und der E-Mail-Nachrichten
    • Ermitteln der Anzahl von Antworten auf unsere Werbeanzeigen zur Verbesserung der Effektivität unserer Werbung
    • Ermitteln von Fehlern auf unserer Website zur Verbesserung unserer Services und als Reaktion auf Beschwerden

Referral-Cookies

Wir greifen ggf. auf Referral-Cookies zu, die über die Websites unserer Geschäftspartner an Ihr Gerät gesendet werden. Mit diesen Cookies wird registriert, wenn ein Nutzer über die Website eines Geschäftspartners auf unsere Website weitergeleitet wird und ob dieser Nutzer daraufhin ein Produkt von Sony kauft oder einen unserer Services in Anspruch nimmt. Diese Informationen werden ggf. an unsere Geschäftspartner weitergegeben, was jedoch anonym erfolgt. Die unmittelbare Identifizierung Ihrer Person ist daher ausgeschlossen.
Wir nutzen diese Informationen, um die vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Geschäftspartnern zu erfüllen und sie bei der Verbesserung der Effektivität ihrer Websites zu unterstützen.

Funktionelle Cookies

Wir setzen ggf. funktionelle Cookies ein, die zwar nicht wesentlich sind, aber dennoch zahlreiche nützliche Funktionen auf unserer Website ermöglichen.
Diese Cookies werden auf unserer Website beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt:

    • Speichern der Präferenzen, die Sie bei einem früheren Besuch auf unserer Website angegeben haben, z. B. Sprache/Land, Interessen und die Darstellung der Website (Layout, Schriftgröße, Farben usw.). Sie müssen diese Einstellungen dann nicht erneut vornehmen.
    • Speichern der Antworten auf Fragen, die auf der Website hinterlegt sind, z. B. dass Sie nicht an Umfragen zur Kundenzufriedenheit teilnehmen möchten. Sie werden dann nicht erneut gefragt.
    • Erkennen von bereits angebotenen Services, z. B. Online-Hilfen.
    • Bereitstellen von Informationen, damit optionale Services – z. B. das Abspielen von Online-Videos oder das Schreiben von Kommentaren in einem Blog – richtig funktionieren.

Targeting- bzw. Advertising-Cookies

Diese Cookies werden ggf. auf unserer Website eingesetzt, damit Ihnen Werbung angezeigt wird, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist. Mit den Cookies werden recht detaillierte Informationen über Ihre Surf-Gewohnheiten auf unserer Website gesammelt (z. B. welche Produkte und Services Sie aufgerufen haben). Sie können auch eingesetzt werden, um zu erkennen, wenn Sie unsere Website zum wiederholten Male besuchen bzw. wenn Sie eine Website aufrufen, die zum Netzwerk einer unserer Werbepartner gehört.

Beispielsweise werden diese Cookies verwendet, um Informationen über die von Ihnen aufgerufenen oder im Warenkorb platzierten Produkte und Services von Sony zu sammeln. Dies dient folgendem Zweck:

    • Unternehmen der Sony Gruppe können Ihnen auf ihren Websites Werbeanzeigen für die Produkte und Services von Sony bereitstellen, die Sie sich angesehen haben.
    • Unternehmen der Sony Gruppe können E-Mails und andere Marketing-Nachrichten personalisieren.
    • Unsere Werbepartner können Ihnen auf anderen Websites in ihrem Werbe-Netzwerk Werbeanzeigen für die Produkte und Services von Sony bereitstellen, die Sie sich angesehen haben.
    • Wir können die Häufigkeit, mit der Ihnen eine Werbeanzeige angezeigt wird, begrenzen und die Effektivität einer Werbekampagne erfassen.

Unternehmen der Sony Gruppe bzw. unsere Werbepartner können diese Cookies speichern und darauf zugreifen.

Third-Party-Cookies

Bei der Nutzung unserer Website können einige Cookies gespeichert werden, die sich dem Einflussbereich von Sony Mobile entziehen. Das ist beispielsweise der Fall, wenn auf der Seite, die Sie aufrufen, Inhalte der Websites Dritter enthalten sind. Sie erhalten dann Cookies von diesen Drittanbietern. In diesen Cookies werden jedoch keine persönlichen Daten gespeichert, es sei denn, Sie sind in Ihrem Konto angemeldet.
Diese Cookies können beispielsweise von folgenden Drittanbietern stammen:

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    • Bestimmten Netzbetreibern
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    • Zu Sony Mobile gehörende Marketing-Unternehmen

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